ЗАГС администрации Старооскольского городского округа – орган, который осуществляет регистрацию браков, разводов, рождений и смертей на территории г. Старый Оскол (Белгородская область). В этой статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы, а также контакты, график работы и отзывы граждан.

Содержание

1. Зачем подавать заявление в ЗАГС?
2. Этапы подачи заявления
3. Список необходимых документов
4. Онлайн‑подача через портал Госуслуги
5. Контактные данные и способы связи
6. График работы и личный приём
7. Отделы ЗАГСа
8. Руководство управления
9. Отзывы граждан
10. Часто задаваемые вопросы

Зачем подавать заявление в ЗАГС?

Заявление в ЗАГС необходимо для:

• регистрации брака (свадебный акт);
• регистрации развода (расторжение брака);
• получения справок о браке, разводе, рождении ребёнка;
• внесения изменений в актовую запись (смена фамилии, имени, отчества);
• оформления совместного проживания (свидетельство о совместном проживании).

Этапы подачи заявления

Ниже представлена подробная последовательность действий, которую следует выполнить независимо от того, выбираете ли вы личный визит или электронную подачу.

Подготовка документов

Список документов см. в разделе «Список необходимых документов». Убедитесь, что все копии заверены, а оригиналы находятся при вас.

Выбор способа подачи

• Лично – посетить отдел регистрации браков (или разводов) по адресу.
• Онлайн – воспользоваться сервисом «Госуслуги» или официальным сайтом ЗАГСа.

Заполнение заявления

Для брака – форма № 10 (заявление о регистрации брака). Для развода – форма № 201 (заявление о расторжении брака). Формы доступны на сайте ЗАГСа в разделе «Документы».

Подача заявления

• Лично – подать заявление в окошко личного приёма, получить расписку.
• Онлайн – загрузить скан‑копии, подписать электронно, получить подтверждение по e‑mail.

Ожидание решения

Для регистрации брака срок ожидания – до 3 рабочих дней (при наличии свободных дат). Для развода – до 30 дней (если нет споров).

Получение свидетельства

После утверждения заявления приходите в ЗАГС за готовым свидетельством (или получаете его по почте, если выбрали такой способ).

Список необходимых документов

Онлайн‑подача через портал Госуслуги

Для удобства граждан в 2026 году полностью реализована электронная подача заявлений:

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (по СНИЛС или ЭЦП).
2. В каталоге услуг выберите «Регистрация брака» или «Регистрация развода».
3. Заполните форму онлайн, загрузите сканы документов.
4. Оплатите государственную пошлину через банковскую карту;
5. Получите электронный номер заявки и дату записи.
6. В назначенный день придите в ЗАГС только с паспортами (документы проверяются заранее).

Если возникнут технические проблемы, используйте службу поддержки (см. раздел Контакты).

Контактные данные и способы связи

• Официальный сайт: https://zags31.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -22‑12‑34
• Телефон приёма (рабочие часы): +7 (495) -22‑11‑11
• Электронный адрес: st-oskolzags31@ru
• Личный кабинет гражданина: Госуслуги – личный кабинет
• Электронная почта для обращений: info@zags31.ru

Как написать обращение

Для подачи жалобы, предложения или уточнения вопросов используйте форму «Обратная связь» на сайте. В теме письма укажите «Заявление в ЗАГС – [ваш вопрос]», а в теле сообщения подробно опишите проблему.

График работы и личный приём

Личный приём граждан (отдел регистрации браков и разводов) осуществляется по предварительной записи; Записаться можно:

• по телефону +7 (495) -22‑11‑11;
• через онлайн‑запись на сайте zags31.ru/record;
• в личном кабинете на портале Госуслуги.

Отделы ЗАГСа в Старом Осколе

• Отдел регистрации браков – приём заявлений, выдача справок, организация свадебных церемоний.
• Отдел регистрации разводов – совместные и односторонние заявления о расторжении брака.
• Отдел выдачи справок о рождении и смерти.
• Отдел выдачи копий актов (свидетельств, выписок).
• Архивный отдел – хранение и поиск исторических актов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и электронных заявлений.

Руководство управления

На 2026 год руководящую роль в управлении ЗАГС администрации Старооскольского городского округа исполняет:

• Главный специалист по организации ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -22‑11‑22).
• Заместитель – Петрова Марина Викторовна (тел.: +7 (495) -22‑11‑33).

Все обращения к руководству следует направлять на электронную почту director@zags31.ru с темой «Вопрос руководству – ЗАГС Старый Оскол».

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «2ГИС». Они помогут понять, чего ожидать от посещения ЗАГСа.

Алексей, 34 года (2025‑08‑12): «Подача заявления онлайн прошла без проблем, но в день записи пришлось ждать в очереди 20 минут. Персонал вежливый, помогли оформить все документы за один визит».

Елена, 28 лет (2024‑11‑03): «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но пришлось перезвонить дважды, чтобы уточнить детали оплаты пошлины. В целом, процесс понятный».

Игорь, 45 лет (2023‑04‑19): «Отдел регистрации разводов работает эффективно, но в пятницу закрывается раньше, поэтому лучше планировать визит на вторник‑четверг».

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать заявление о браке, если один из супругов находится за границей?

Да. Необходимо оформить доверенность у нотариуса, а также предоставить копию загранпаспорта. Доверенность подаётся в ЗАГС вместе с заявлением.

Какой срок действия свидетельства о браке?

Свидетельство о браке не имеет срока действия, но при необходимости (например, при смене фамилии) можно запросить выписку из реестра.

Можно ли изменить дату регистрации брака после её утверждения?

Да, но только при наличии уважительных причин (болезнь, форс‑меры). Пишется заявление с объяснением, и в течение 3‑5 рабочих дней дату могут перенести.

Как оплатить государственную пошлину?

Оплата возможна:

• через банковскую карту в онлайн‑сервисе;
• в любом банке по реквизитам, указанным в квитанции;
• наличными в кассе ЗАГСа (при личном визите).

Что делать, если в актовой записи ошибка?

Заполните заявление «Об исправлении ошибки в актовой записи» и приложите оригиналы документов, подтверждающих правильные данные. Заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Подача заявления в ЗАГС Старый Оскол – процесс, который можно выполнить как традиционным способом (личный визит), так и полностью онлайн через портал Госуслуги. Главное – подготовить полный пакет документов, записаться на приём и соблюдать график работы. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет.

Желаем вам безболезненного и приятного оформления всех государственных актов!