ЗАГС «Анна» – один из крупнейших органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Воронежской области. Офис расположен в центре города Воронеж и обслуживает население как городского, так и районного уровня. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный орган: официальные контакты, режим работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 236001, г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://zags-anna.voronezh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Приёмная: +7 (473) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации брака: +7 (473) -34‑56‑79
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (473) -34‑56‑80
- Электронный адрес: info@zags-anna.voronezh.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для удобного оформления заявлений без посещения офиса используйте портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Записаться на регистрацию брака, рождения, смерти;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии свидетельств;
- Оплатить госпошлину онлайн.
График работы и личный приём
| День недели | Приём граждан (заявления) | Личный приём руководства |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только запись брака) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма руководства необходимо оформить запись онлайн или позвонить по телефону +7 (473) -34‑56‑78.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, проведение церемоний, выдача справок.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в ЕГРЗ.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи копий и апостилей – подготовка заверенных копий и апостилирование документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с порталом Госуслуг и личным кабинетом.
Руководство ЗАГС «Анна»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -34‑56‑71 | sergey.ivanov@zags-anna.voronezh.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (473) -34‑56‑72 | elena.kuznetsova@zags-anna.voronezh;ru |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Петрова Марина Сергеевна | +7 (473) -34‑56‑73 | marina.petrov@zags-anna.voronezh.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в сервисе Отзовик:
- Алексей М. : «Благодарю сотрудников ЗАГС «Анна» за быструю запись брака через Госуслуги. Всё прошло без очередей, персонал вежливый.»
- Ирина К. : «Пришлось несколько раз звонить в приёмную, но в итоге получили справку о рождении ребёнка в тот же день. Плюс – удобный онлайн‑кабинет.»
- Владимир С. : «Отдел изменения фамилии работает быстро, но советую заранее записываться на личный приём – иначе ждать придётся до конца дня.»
- Ольга Н. : «Отличный сервис, но хотелось бы добавить возможность оплаты через Apple Pay. В остальном всё на высоте!»
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись на регистрацию брака
- Бланки заявлений и формы
- Портал государственных услуг – раздел ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags-anna.voronezh.ru. Мы всегда готовы помочь!