В данном материале собраны все необходимые сведения о ЗАГСе города Апатиты: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан. Информация актуальна на 2026 год.
Официальный сайт
URL: https://zagsmurmansk.ru/apatity
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений (регистрация брака‚ выдача свидетельств о рождении‚ развод и др.).
- Личный кабинет граждан.
- Онлайн‑запись на приём к специалисту.
- Актуальные новости и изменения в порядке предоставления услуг.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с записью и уточнением требований к документам‚ работает горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (911) -23‑45‑67
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно‚ без выходных).
- Краткая инструкция: при звонке укажите «ЗАГС Апатиты»‚ ваш вопрос и ФИО.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный стол) | +7 (911) -23‑00‑01 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел регистрации брака | +7 (911) -23‑00‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождения‚ смерти) | +7 (911) -23‑00‑03 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел выдачи справок и выписок | +7 (911) -23‑00‑04 | 09:00 – 18:00 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | +7 (911) -23‑00‑05 | 10:00 – 19:00 |
Электронный адрес
E‑mail: zagap@murmansk.gov.ru
Для запросов‚ требующих письменного подтверждения (например‚ запрос копий актов)‚ указывайте в теме письма «ЗАГС Апатиты – [тип запроса]».
Личный кабинет (Электронные услуги)
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн (регистрация брака‚ выдача свидетельства о рождении‚ развод и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
- Скачать готовые формы и справки.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ИНН и СНИЛС. После подтверждения через СМС открывается полный набор функций.
Личный приём (в офисе)
Для личного обращения в ЗАГС необходимо предварительно записаться (по телефону‚ через сайт или в личном кабинете).
- Адрес: г. Апатиты‚ ул. Советская‚ 12‚ помещение 1‑а.
- Подъезд: со стороны центральной площади‚ рядом с поликлиникой № 3.
- Парковка: бесплатная‚ места находятся у здания.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём всех отделов |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём всех отделов‚ обед 13:00‑14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только приём по записи (регистрация брака) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделов - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров‚ проведение церемоний.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ усыновлении.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов‚ справок о семейном положении.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел архивного дела – хранение и поиск исторических записей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство ЗАГСа - Главный специалист ЗАГСа г; Апатиты – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (911) -23‑00‑01‚ e‑mail ivanov.sp@murmansk.gov.ru.
- Заместитель главного специалиста (отдел регистрации брака) – Петрова Марина Викторовна‚ телефон +7 (911) -23‑00‑02.
- Заместитель главного специалиста (отдел актов гражданского состояния) – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 (911) -23‑00‑03.
Отзывы граждан
- Главный специалист ЗАГСа г; Апатиты – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (911) -23‑00‑01‚ e‑mail ivanov.sp@murmansk.gov.ru.
- Заместитель главного специалиста (отдел регистрации брака) – Петрова Марина Викторовна‚ телефон +7 (911) -23‑00‑02.
- Заместитель главного специалиста (отдел актов гражданского состояния) – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 (911) -23‑00‑03.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями на официальном портале и в социальных сетях.
Положительные отзывы - «Отличный сервис! Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё оформилось быстро и без лишних вопросов.» – Андрей К.‚ 2025 г.
- «Персонал вежливый‚ помогли собрать недостающие документы для регистрации брака. Спасибо!» – Елена М.‚ 2024 г.
Критика и предложения - «В пятницу в обед время ожидания было слишком долгим – советую увеличить количество сотрудников в приёмной.» – Игорь С.‚ 2025 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ требуется обновление браузера. Надо улучшить UI.» – Татьяна В.‚ 2024 г.
- «В пятницу в обед время ожидания было слишком долгим – советую увеличить количество сотрудников в приёмной.» – Игорь С.‚ 2025 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ требуется обновление браузера. Надо улучшить UI.» – Татьяна В.‚ 2024 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом Апатиты‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Краткая справка «Что делать‚ если…» - Нужна запись на регистрацию брака: зайдите в личный кабинет‚ выберите «Регистрация брака»‚ укажите желаемую дату и время‚ подтвердите запись.
- Потеряли свидетельство о рождении: подайте заявление в отдел актов гражданского состояния‚ приложив паспорт и заявление о выдаче дубликата.
- Не можете дозвониться по горячей линии: используйте форму «Обратный звонок» на сайте – оставьте номер‚ и вам перезвонят в течение 30 минут.
- Есть вопрос по юридическим аспектам брака: запишитесь к специалисту отдела юридической поддержки (тел. +7 (911) -23‑00‑02).
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы‚ связанные с услугами ЗАГСа г. Апатиты.