ЗАГС (агентство записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который
осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть),
выдачу соответствующих свидетельств и справок, а также ведёт реестр актов. В Армении ЗАГС
является подразделением Министерства юстиции
и работает как в центральном офисе в Ереване, так и в территориальных отделениях по всей стране.
Структура и основные отделы
- Республиканский архив Агентства ЗАГС‑ов – центральный архив, где хранятся все оригиналы актов.
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Отдел регистрации брака и развода
- Отдел выдачи справок и выписок
- Отдел международного сотрудничества (апостиль, консульская легализация)
- Отдел информационных технологий (электронные заявления, личный кабинет)
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Агентства ЗАГС | Гарегин Арутюнян | +374 (10) -2‑08‑66 |
| Заместитель главы – отдел регистрации брака | Мария Саргсян | +374 (10) -2‑08‑67 |
| Заместитель главы – отдел международных вопросов | Армен Хачатрян | +374 (10) -2‑08‑68 |
Контактная информация
Главный (республиканский) офис
- Адрес: 375012, г. Ереван, ул. Вагаршян, 19
- Телефон: +374 (10) -2‑08‑66
- Факс: +374 (10) -2‑08‑67
- Электронная почта: info@zags.am
- Официальный сайт: https://www.zags.am
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 102 (круглосуточно)
Территориальные отделения (пример)
| Регион | Адрес | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Ереван, район Арарат | ул. Тиграна 12, г. Ереван | +374 (10) -2‑08‑71 | ararat@zags.am |
| Гюмри | пр. Месропа 5, г. Гюмри | +374 (232) -2‑08‑10 | gyumri@zags.am |
| Ванадзор | ул. Саргсян 3, г. Ванадзор | +374 (232) -2‑08‑20 | vanadzor@zags.am |
| Котайк | ул. Саргсян 8, г. Котайк | +374 (232) -2‑08‑30 | kotayk@zags.am |
Личный кабинет и электронные услуги
Для ускорения оформления заявлений и получения справок граждане могут воспользоваться
личным кабинетом на портале e‑ZAGS. Через него можно:
- Подать электронное заявление о регистрации брака, рождения ребёнка, выдаче справки;
- Отследить статус заявки в режиме реального времени;
- Оплатить государственную пошлину онлайн;
- Скачать электронные копии свидетельств и выписок.
Для входа в личный кабинет требуется удостоверение личности (паспорт) и подтверждение по SMS.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в субботу необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
«Обслуживание в центральном офисе было быстрым, сотрудники вежливые, справку получили в тот же день,
когда подавали электронное заявление. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономия времени!»
«В отделении Гюмри пришлось ждать около часа, но после обращения к начальнику вопрос был решён
без дополнительных расходов. Хорошо, что есть горячая линия 102 – помогла уточнить необходимые документы.»
«Электронный сервис e‑ZAGS позволяет подать заявление о регистрации брака, не выходя из дома.
Платёж прошёл мгновенно, а в офисе меня приняли в назначенный час. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Агентства ЗАГС
- Личный кабинет (e‑ZAGS)
- Министерство юстиции Республики Армения
- Портал государственных услуг Армении
Если у вас возникли вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния, вы всегда можете
обратиться в любой из перечисленных офисов, позвонить по горячей линии 102 или воспользоваться
электронным сервисом e‑ZAGS. Сотрудники ЗАГСа стремятся обеспечить быстрый и качественный сервис
для всех граждан Республики Армения.