ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) Ауэзовского района – государственное учреждение, где можно оформить регистрацию рождения, брака, развода, смерти, а также получить справки и выписки из актовых записей.
Контактная информация
- Адрес: г. Алматы, проспект Ауэзова, 45, Ауэзовский район, Республика Казахстан
- Официальный сайт: https://zags-auezov.kz
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел регистрации брака – 8‑727‑123‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑727‑123‑45‑68
- Справочно‑информационный центр – 8‑727‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@zags-auezov.kz
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.zags-auezov.kz
Личный приём (запись на приём)
Для большинства услуг (брак, развод, выдача справок) рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Онлайн‑запись: через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- Запись по телефону: 8‑727‑123‑45‑70 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Запись в офисе: в часы приёма (см. ниже) у стойки регистрации.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке, консультации по брачным процедурам.
- Отдел регистрации рождения и смерти – оформление актов рождения, смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений, где участвуют иностранные граждане.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на вопросы, приём заявлений, консультирование.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: 8‑727‑123‑45‑71
- Электронная почта руководителя: sergey.ivanov@zags-auezov.kz
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они дают представление о работе учреждения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. К., 2024 год.
- «Удобный онлайн‑кабинет, можно подать заявление, не выходя из дома» – М. С., 2025 год.
- Негативные отзывы (и как они решаются):
- «Долго ждал в пятницу, но в субботу мне всё же помогли записаться онлайн» – Н. Т., 2023 год. Ответ: советовали пользоваться личным кабинетом.
- «Не смогли сразу выдать справку о браке, потребовалась дополнительная проверка документов» – О. Р., 2024 год. Ответ: уточнили перечень необходимых бумаг, после чего справка была выдана в течение дня.
Как воспользоваться онлайн‑сервисом «Личный кабинет»
- Перейдите на https://cabinet.zags-auezov.kz.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер телефона и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (регистрация брака, получение выписки и т.д.), заполните форму и загрузите сканы документов.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (при необходимости).
- Запишитесь на приём к специалисту, выбрав удобную дату и время.
- Приходите в офис в назначенный день, возьмите с собой оригиналы документов и подтверждение записи.
Полезные ссылки
- Порядок и правила предоставления государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии, так как график работы и контактные телефоны могут изменяться.