Адрес: 603950, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Героя Поющева, д. 17 (м. Кировская).
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://avtzzags.kreml.nnov.ru
- Горячая линия: 8‑831‑295‑60‑62 (круглосуточно)
- Телефоны:
- 8‑831‑295‑60‑62
- 8‑831‑295‑61‑67
- 8‑831‑258‑21‑73
- 8‑831‑258‑21‑83
- 8‑831‑276‑32‑09
- 8‑831‑276‑56‑05
- Электронный адрес: zags.avt@xn--80aaab5a.xn--p1ai
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА.
Режим работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС)
- Регистрация рождения
- Регистрация брака
- Регистрация смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении детей
- Выписки из актовых записей
- Отдел архивных документов
- Хранение и выдача копий архивных актов
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка электронных сервисов и личного кабинета
Руководство отдела
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | 8‑831‑295‑60‑62 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | ivanov@zags-avt.nnov.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов «2ГИС», отдел ЗАГС Автозаводского района имеет средний рейтинг 4,7 из 5 (207 отзывов). Основные положительные моменты, отмечаемые посетителями:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление документов при наличии всех бумаг;
- Удобный онлайн‑сервис записи и получения справок.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимостью повторного посещения при обнаружении ошибок в заполненных формах.
Для повышения качества обслуживания отдел регулярно проводит внутренние тренинги и улучшает работу сайта.
Полезные ссылки
- Онлайн‑запись на приём
- Список необходимых документов
- Госуслуги – личный кабинет
- Отзывы на 2ГИС
Важно: При обращении в отдел ЗАГС Автозаводского района рекомендуется заранее уточнить перечень документов, а также наличие свободных слотов для личного приёма, чтобы избежать лишних очередей.