ЗАГС «Большая Покровская» – один из крупнейших отделов регистрации актов гражданского состояния в Нижегородской области. Здесь оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный орган: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zagsmos.ru
• Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная: 8‑331‑222‑12‑34
  • Отдел брака и семейных отношений: 8‑331‑222‑12‑45
  • Отдел регистрации актов (рождения, смерти): 8‑331‑222‑12‑56
  • Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: 8‑331‑222‑12‑67
• Электронный адрес (служебная корреспонденция): info@zagsmos.ru
• Личный кабинет граждан: https://zagsmos.ru/lk – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок в электронном виде.

Адрес и карта проезда

Текущий адрес (по состоянию на 2026 год):

С 1 сентября 2026 г. отдел объединён с районным отделом ГРАГС и планирует переезд в новое здание:

Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps.

График работы и приём граждан

Личный приём (по записи): запись осуществляется через Личный кабинет или по телефону 8‑331‑222‑12‑34. Приём без записи возможен только в часы, указанные в таблице, и только в случае наличия свободного окна.

Структура отделов

1. Отдел регистрации браков
   • Оформление брака (церемония, выдача свидетельства).
   • Регистрация брачных договоров.
   • Консультации по вопросам брака и семейного права.
2. Отдел регистрации разводов
   • Оформление расторжения брака.
   • Выдача свидетельства о разводе.
   • Консультации по разделу имущества и опеке.
3. Отдел регистрации актов рождения и смерти
   • Выдача свидетельств о рождении.
   • Выдача свидетельств о смерти.
   • Выписка из актовой записи.
4. Отдел выдачи справок и выписок
   • Справки о семейном положении.
   • Выписки из реестра актов;
   • Экстренные справки (для судов, миграционных служб).
5. Отдел технической поддержки и электронных услуг
   • Помощь в работе с «Личным кабинетом».
   • Поддержка онлайн‑записей и электронных заявлений;
   • Обучающие вебинары для граждан.

Руководство

Главой отделения является Ирина Переясловская – врио начальника Покровского горотдела ГРАГС. С её контактами можно ознакомиться ниже:

• Должность: врио начальника отделения
• Телефон для деловых вопросов: 8‑331‑222‑13‑00
• Электронная почта: irina.pereyaslovskaya@zagsmos.ru

Под руководством Ирины Переясловской отдел успешно прошёл процесс объединения с районным отделом ГРАГС и готовится к переезду в новое здание по ул. Торговой, 11.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сервис Google Maps, Yandex.Карты и портал Otzovik. Оценка в среднем – 4,3 из 5.

• Положительные отзывы:
  • «Отличный сервис, всё сделали быстро, без лишних очередей. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина, 34 года.
  • «Удобно, что можно записаться онлайн. Сайт работает без сбоев, а в личном кабинете всё понятно.» – Алексей, 28 лет.
• Критика и предложения:
  • «В пятницу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество окон приёма.» – Игорь, 45 лет.
  • «Не хватает парковочных мест рядом с входом. Планируете ли вы решить эту проблему после переезда?» – Светлана, 39 лет.

Администрация ЗАГСа активно реагирует на отзывы: в ответах отмечается план по расширению парковки и увеличение количества обслуживающих сотрудников в часы пик.

Полезные ссылки

• Правила оформления актов (закон 119‑ФЗ)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда
• Личный кабинет граждан

Как подготовиться к визиту

1. Определите тип услуги (брак, развод, свидетельство о рождении и т.д.).
2. Соберите необходимый пакет документов (паспорт, СНИЛС, заявление, справки). Полный список доступен в разделе «Документы».
3. Запишитесь онлайн через Личный кабинет или позвоните по телефону 8‑331‑222‑12‑34.
4. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
5. Если у вас есть особые запросы (например, проведение церемонии на русском/английском), уточните их заранее.

ЗАГС «Большая Покровская» – современный, ориентированный на граждан орган государственной службы. Благодаря удобному онлайн‑порталу, гибкому графику и профессиональному коллективу, оформление актов гражданского состояния в Нижнем Новгороде стало быстрее и проще. Если вам требуется оформить любой акт, воспользоваться электронными услугами или получить консультацию, используйте указанные выше контакты.

Помните: запись через Личный кабинет экономит время, а горячая линия доступна круглосуточно для экстренных вопросов.