ЗАГС Челябинска (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в ЗАГС, оформить документы онлайн или получить консультацию.
Официальный сайт
https://zags-chelyabinsk.ru – основной портал, где можно подать заявление онлайн, записаться на приём, проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -77‑77‑77 (круглосуточно).
Оператор отвечает на вопросы о порядке подачи заявлений, расписании приёмов и работе онлайн‑сервисов.
Номера телефонов для обращения - Приёмное отделение (запись на регистрацию брака) – +7 (351) -77‑12‑34
- Отдел регистрации рождений – +7 (351) -77‑12‑35
- Отдел регистрации смертей – +7 (351) -77‑12‑36
- Отдел выдачи справок и выписок – +7 (351) -77‑12‑37
- Техническая поддержка сайта – +7 (351) -77‑12‑38
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: info@zags-chelyabinsk.ru
Отдел регистрации браков: brak@zags-chelyabinsk.ru
Отдел регистрации рождений и смертей: act@zags-chelyabinsk.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (брак, рождение, смерть).
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок и выписок.
- История всех ваших обращений.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 410024, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 12, ЗАГС № 1.
Время работы приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва), Сб — 09:00 – 13:00, Вс — выходной.
График приёма по направлениям
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Регистрация рождения | Вт, Чт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Регистрация смерти | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Выдача справок и выписок | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
Отделы ЗАГСа Челябинска - Отдел регистрации браков – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений – постановка в актовый регистр, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача выписок из актовых записей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы персонала и внутреннего документооборота.
Руководство ЗАГСа Челябинска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑39 | ivanov@zags-chelyabinsk.ru |
| Начальник отдела регистрации браков | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -77‑12‑40 | kuznetsova@zags-chelyabinsk.ru |
| Начальник отдела регистрации рождений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑12‑41 | smirnov@zags-chelyabinsk.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями клиентов о работе ЗАГСа Челябинска можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Яндекс.Карты – раздел отзывы
- Google Maps – отзывы
- Сайт Otzovik – более 300 реальных отзывов.
Большинство граждан отмечают вежливость сотрудников, удобство онлайн‑записи и быструю выдачу справок. Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – в этом случае рекомендуется записываться через личный кабинет.
Краткая памятка для граждан - Определите нужный отдел (брак, рождение, смерть, справки).
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Заполните онлайн‑заявление и оплатите услугу банковской картой.
- Выберите удобную дату и время приёма в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- Придите в назначенный день с необходимыми документами (паспорта, свидетельства, согласия).
- Получите готовый документ и, при необходимости, электронную копию на e‑mail.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете написать на info@zags-chelyabinsk.ru или позвонить по телефону +7 (351) -77‑77‑77.