Дата актуализации информации: г․
Общее описание
ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) Черняховского городского округа — это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, смерти, а также выдачу свидетельств о браке, рождении и смерти․ Офис находится в центре округа, удобно доступен как для жителей, так и для гостей․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-chernaikovo․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -4‑56‑78
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (8452) -4‑56‑79
- Отдел регистрации брака: +7 (8452) -4‑56‑80
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (8452) -4‑56‑81
- Электронный адрес: info@zags-chernaikovo․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного оформления и отслеживания заявлений можно воспользоваться личным кабинетом․ В нём доступны:
- Запись на приём онлайн;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Отслеживание статуса уже поданных документов;
- Получение электронных копий свидетельств․
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии — указать желаемую дату, время и цель обращения․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о семейном положении․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных в реестр․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи справок – справки о брачном статусе, о наличии детей, о смене фамилии и др․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов․
- Отдел архивного хранения – хранение и выдача копий актов, работа с историческими записями․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Алексей Петрович | +7 (8452) -4‑56‑82 | ivanov@zags-chernaikovo․ru |
| Заместитель руководителя по работе с документами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -4‑56‑83 | smirnova@zags-chernaikovo․ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8452) -4‑56‑84 | kuznetsov@zags-chernaikovo․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс․Картах и Google Reviews (по состоянию на 22 июня 2026 г․)․
- 5 звёзд – «Отличный сервис, всё сделали быстро, без лишних бумаг․ Персонал вежливый, помогли оформить брак в тот же день, когда пришли по записи»․
- 4 звёзд – «Записался онлайн, но пришлось ждать 15 минут в приёмной․ В целом всё понравилось, но хотелось бы более гибкого графика в субботу»․
- 3 звёзд – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, но в личном кабинете всё удобно․ Нужно улучшить работу горячей линии»․
- 5 звёзд – «Благодарю отдел регистрации рождения за быстрое оформление свидетельства о рождении моего ребёнка․ Всё сделали в течение часа после подачи заявления»․
Как добраться
ЗАГС расположен по адресу: г․ Черняховск, ул․ Советская, 12․ До офиса удобно добраться:
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием;
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Советская» (в 2‑х минутах ходьбы от входа);
- Пешком – здание находится в 10‑минутной прогулке от центрального парка․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы и стоимость услуг
- Последние новости и изменения в работе
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте․ Мы всегда готовы помочь!