Дата актуализации информации:
Общая информация
ЗАГС Чкаловского района г. Екатеринбурга – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) и предоставляет широкий спектр юридических услуг населению района.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-chkalov.ekb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑00‑00
- Телефоны приёмной:
- +7 (343) -22‑01‑01 (приёмная по вопросам регистрации брака)
- +7 (343) -22‑02‑02 (приёмная по вопросам рождения и усыновления)
- +7 (343) -22‑03‑03 (приёмная по вопросам смерти и юридических консультаций)
- Электронный адрес: zags_chkalov@ekb.ru
- Личный кабинет граждан: https://zags-chkalov.ekb.ru/lk (регистрация, запись на приём, просмотр статуса заявлений)
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Чкаловская, 12
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии.
Структура отделов
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Регистрация усыновления и удочерения
- Отдел регистрации брака
- Выдача свидетельств о браке
- Оформление брачных договоров
- Разводные процедуры (в рамках компетенции)
- Отдел юридических услуг
- Консультации по вопросам семейного права
- Выдача справок и выписок из актовых записей
- Помощь в подготовке документов для судов
- Отдел статистики и аналитики – сбор и обработка статистических данных о регистрации актов.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (социальные сети, форумы, официальный сайт).
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года: «Обслуживание в ЗАГСе Чкаловского района на высоте. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформилось быстро, без лишних очередей. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Мария, 28 лет: «Для нашей свадьбы была важна возможность выбора даты за несколько месяцев вперёд. Сотрудники помогли подобрать свободный день, а также подготовили все необходимые документы. Спасибо за индивидуальный подход!»
- Игорь, 45 лет: «Оформлял свидетельство о рождении ребёнка. Всё сделали в течение одного часа, а справку получил сразу же в личном кабинете. Очень удобно!»
Критические отзывы
- Ольга, 31 год: «Пришли в ЗАГС без записи, пришлось ждать почти два часа. Рекомендую всегда пользоваться онлайн‑записью, иначе можно столкнуться с длительным ожиданием.»
- Владимир, 50 лет: «Сотрудники иногда дают неполную информацию о необходимых документах, из‑за чего приходилось возвращатся повторно. Лучше уточнять список заранее по телефону.»
- Светлана, 27 лет: «Сайт иногда «зависает», и запись в личный кабинет не проходит. Техническая поддержка отвечает, но решение приходит не сразу.»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес zags_chkalov@ekb.ru с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите).
ЗАГС Чкаловского района Екатеринбурга – современное учреждение, которое стремится упростить процесс регистрации актов гражданского состояния. Наиболее эффективным способом взаимодействия является запись через личный кабинет и предварительный звонок в приёмную для уточнения перечня документов.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение деталей, используйте следующие каналы связи:
- Горячая линия +7 (343) -22‑00‑00 – круглосуточно.
- Электронная почта zags_chkalov@ekb.ru.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощник» в правом нижнем углу).
Помните, что своевременная запись и подготовка полного пакета документов помогут избежать лишних очередей и ускорят процесс получения нужных справок и свидетельств.