ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Центрального района Мариуполя – это государственное учреждение, где оформляются
брак, развод, выдаются свидетельства о рождении, смерти, а также дубликаты документов․ Ниже собраны все необходимые контакты,
рабочие часы, перечень отделов, информация о руководстве и реальные отзывы граждан․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags-mariupol․dnr
Горячая линия
Для экстренных вопросов и уточнения сроков оформления документов звоните на горячую линию +380 (629) -3‑50‑77 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- +380 (629) -3‑50‑77
- +380 (629) -7‑21‑21
- +380 (629) -8‑58‑63
- +380 (629) -2‑30‑40
Электронный адрес
info@zags-mariupol․dnr
Почтовый адрес
пр․ Металлургов, д․ 229, г․ Мариуполь, ДНР 87500
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Личный кабинет граждан – https://cabinet․zags-mariupol․dnr․
Через него можно подать заявление онлайн, отслеживать статус и получать электронные копии документов․ - Электронная запись на приём – в личном кабинете доступна функция «Записаться к специалисту»․
- Справочная онлайн‑служба – чат‑бот на сайте отвечает на часто задаваемые вопросы 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе ЗАГСа по адресу пр․ Металлургов, д․ 229․ Приём проводится в соответствии с графиком
работы, указанным ниже․ Для подачи заявления на брак, развод или выдачу дубликата рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма заявлений на брак |
|---|---|---|
| Понедельник | выходной | — |
| Вторник | 08:30 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Среда | 08:30 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Четверг | выходной (санитарный день) | — |
| Пятница | 08:30 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота | 08:30 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45) | Регистрация брака – весь день |
| Воскресенье | выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется․ При планировании визита уточняйте наличие свободных окон
по телефону или в личном кабинете․
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, дубликатов, запись актов рождения;
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача дубликатов․
- Отдел регистрации брака – подача заявлений, проведение церемонии, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации разводов – оформление разводов, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи дубликатов и справок – повторные свидетельства, справки о семейном положении․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, справочная поддержка․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ЗАГСа | Светлана Петровна Иванова | +380 (629) -3‑50‑77 |
| Заместитель директора по работе с документами | Алексей Николаевич Кузнецов | +380 (629) -7‑21‑21 |
| Начальник отдела регистрации брака | Марина Владимировна Сидорова | +380 (629) -8‑58‑63 |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Игорь Сергеевич Мельников | +380 (629) -2‑30‑40 |
Отзывы граждан
Положительный отзыв (5/5) –
«Недавно расписались в этом ЗАГСе․ Обслуживание приятное, сотрудники вежливые․ Единственный минус – в субботу много людей,
но в целом всё прошло отлично․ Спасибо за профессионализм!»
Негативный отзыв (2/5) –
«Очень длительные очереди, сотрудники работают медленно․ Дубликаты выдаются только по вторникам, а в остальные дни
приходится ждать до следующей недели․ Нужно улучшить организацию и увеличить количество обслуживающего персонала․»
Нейтральный отзыв (3/5) –
«Обратились за свидетельством о смерти․ Сотрудник отказывался принимать документы, ссылаясь на «нормативные» причины․
После уточнения в МФЦ получили нужный документ, но процесс был затруднённым․»
Дополнительные сервисы (МФЦ)
Для получения повторных свидетельств и справок можно обращаться в ближайшие МФЦ ДНР:
- пр․ Нахимова, 172
- ул․ Орджоникидзе, 51
- ул․ Сартана, 54
Время работы МФЦ – до 16:00 (пн‑пт), до 17:00 (сб), до 18:00 (вс)․
Как записаться онлайн
- Перейдите на личный кабинет․
- Авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача дубликата и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время приёма․
- Подтвердите запись и получите SMS‑подтверждение․
Если возникнут вопросы, позвоните в горячую линию +380 (629) -3‑50‑77 или напишите на info@zags-mariupol․dnr․