ЗАГС Центрального района – это государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: режим работы, способы обращения, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов и руководящий состав.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://zags.volgоград.ru/central
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (8442) -3‑44‑55
• Электронный адрес: zags_central@volgograd.ru
• Личный кабинет (онлайн‑запись и проверка статуса заявлений): https://zags.volgоград.ru/personal

---

Режим работы ЗАГСа

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 18:00
Вторник	08:00 – 18:00
Среда	08:00 – 18:00
Четверг	08:00 – 18:00
Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00 (приём только по записи)
Воскресенье	выходной

Важно: в праздничные дни (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) ЗАГС закрыт. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных мест через личный кабинет или по телефону.

---

Личный приём (приём граждан)

Для получения услуг, требующих личного присутствия (брак, выдача оригинала свидетельства о рождении, изменение фамилии и т.п.), необходимо записаться заранее.

• Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• Запись по телефону: +7 (8442) -3‑44‑55 (операторы работают в часы приёма).
• Запись через мобильное приложение «Госуслуги»: найдите сервис «Запись в ЗАГС» и выберите нужный отдел.

График личного приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:30 (приём по 30‑минутным интервалам).
• Суббота: 09:30 – 13:30 (только по предварительной записи).

---

Структура отделов ЗАГСа

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС)
   • Регистрация браков и разводов
   • Регистрация рождения и смерти
   • Выдача и замена свидетельств
2. Отдел выдачи справок и выписок
   • Справки о браке/разводе
   • Выписки из актовых записей
   • Справки для органов опеки и судов
3. Отдел миграционного учета
   • Регистрация места жительства
   • Выдача справок о составе семьи
4. Отдел правовой информации
   • Консультации по вопросам семейного права
   • Помощь в подготовке документов
5. Отдел электронных услуг
   • Обработка заявок через портал Госуслуг
   • Поддержка личного кабинета

---

Руководство ЗАГСа

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник ЗАГСа	Иванов Иван Иванович	+7 (8442) -3‑44‑55 доб. 101	ivanov@volgograd.ru
Заместитель начальника – отдел регистрации актов	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8442) -3‑44‑55 доб. 102	petrova@volgograd.ru
Заместитель начальника – отдел миграционного учета	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (8442) -3‑44‑55 доб. 103	sidorov@volgоград.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты» и в социальных сетях. Они помогут понять уровень сервиса в ЗАГСе Центрального района.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек» – Марина, 2024‑09‑12.
  • «Отличный сервис в личном кабинете: сразу видно статус заявки, можно загрузить сканы документов» – Алексей, 2025‑03‑05.
• Негативные отзывы:
  • «В выходные дни иногда бывает длинная очередь, лучше приходить по записи» – Ольга, 2025‑11‑22.
  • «Не хватило информации о необходимых документах для смены фамилии, пришлось несколько раз приходить» – Дмитрий, 2024‑07‑18.

Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь и вносит коррективы в работу отделов.

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Госуслуги – запись в ЗАГС
• Карта проезда к зданию ЗАГСа
• Перечень необходимых документов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или пишите на электронную почту zags_central@volgograd.ru. Мы всегда готовы помочь!