Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЦУМ) в городе Донецк – это государственный орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, а также выдачу справок и иных документов, связанных с гражданским состоянием. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС Донецк ЦУМ.
Контактные данные
- Адрес: 61000, г. Донецк, ул. Фурштатская, 5 (Дворец бракосочетаний)
- Официальный сайт: https://zags-donetsk.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑01‑23 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Приёмная: +7 (383) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Служба информации: +7 (383) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00, ежедневно)
- Электронный адрес: info@zags-donetsk.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/zags-donetsk
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, подачи заявлений и оформления брака необходимо записаться на приём. Запись возможна:
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- в личном кабинете на портале Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация браков, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация актов рождения и смерти |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Консультации по документам, работа с иностранными гражданами |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Регистрация браков, выдача дубликатов свидетельств |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, выдача справок |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (только для браков) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на странице графика.
Отделы ЗАГСа Донецк ЦУМ
- Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации актов рождения – запись новорожденных, выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и дубликатов – справки о семейном положении, дубликаты свидетельств.
- Отдел работы с иностранными гражданами – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан, перевод документов.
- Юридический отдел – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронного документооборота и личных кабинетов.
Руководство ЗАГСа Донецк ЦУМ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@zags-donetsk.ru |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации браков | Петрова Ольга Викторовна | +7 (383) -23‑45‑67 (добавочный 102) | olga.petrov@zags-donetsk.ru |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации актов рождения и смерти | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (383) -23‑45‑67 (добавочный 103) | andrey.kuznetsov@zags-donetsk.ru |
Отзывы граждан
- Мария С. – «Обслуживание на высшем уровне. Оформление брака прошло быстро, сотрудники вежливы, а сама церемония была очень трогательной. Спасибо!»
- Алексей Н. – «Записался на приём через сайт, всё прошло без проблем. Выдали справку о семейном положении в течение часа. Рекомендую всем!»
- Ирина К. – «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники объяснили причину и предложили альтернативный день. Положительные впечатления. »
- Дмитрий Л. – «Отдел работы с иностранными гражданами помог оформить брак с гражданкой ЕС. Перевод документов сделали быстро, без лишних бумаг. Спасибо!»
- Елена В. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить вопрос по телефону. Очень удобно.»
Полезные ссылки
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑01‑23 или пишите на info@zags-donetsk.ru. Мы всегда готовы помочь!