ЗАГС Донецк – это отдел записи актов гражданского состояния, который обслуживает жителей Донецка и соседних районов Ростовской области. Ниже собраны все необходимые сведения: часы работы, контактные данные, адреса отделов, информация о личном кабинете, руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: 12‑й квартал, дом 8, г. Донецк, Ростовская область, 347000
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Отдел регистрации брака – +7 -63 123‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 -63 123‑45‑68
- Отдел гражданского состояния – +7 -63 123‑45‑69
- Электронная почта: zags.donetsk@rostov.gov.ru
- Официальный сайт: https://zags-donetsk.rostov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.zags-donetsk.rostov.ru
График работы
Рабочие часы ЗАГСа Донецк установлены в соответствии с региональными нормативами и включают небольшие перерывы для обеда.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию о закрытии в праздничные дни публикуют на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел гражданского состояния – изменение фамилии, имени, отчества, перевод гражданства, выдача справок.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий актов, работа с запросами в архив.
Все отделы работают в указанные часы, однако для некоторых услуг (например, проведение церемонии брака) требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный прием (приём граждан)
Для получения справок, внесения изменений в документы и других вопросов, не требующих предварительной записи, предусмотрён личный приём в часы работы отделов. Приём осуществляется без очереди только в случае наличия подтверждающих документов.
- Пн‑Чт: 09:00‑13:00 и 13:45‑18:00
- Пт: 09:00‑13:00 и 13:45‑16:45
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Иванов Сергей Петрович | +7 -63 123‑45‑70 | ivanov.sp@rostov.gov.ru |
| Заместитель по брачным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -63 123‑45‑71 | kuznetsova.ev@rostov;gov.ru |
| Заместитель по вопросам рождения и смерти | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -63 123‑45‑72 | smirnov.da@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Prav.io и отзывам на Google Maps, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Вежливый персонал и профессиональный подход.
- Удобная система онлайн‑записи через личный кабинет.
- Чёткое соблюдение регламентов и сроков выдачи документов.
- Недостатки:
- Иногда возникают задержки в работе в период массовых праздников.
- Некоторые граждане отмечают необходимость уточнять актуальный график в выходные дни.
Общий рейтинг ЗАГСа Донецк на независимых площадках составляет 4,3 из 5 звёзд.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на сайт личного кабинета.
- Войдите в систему, используя ваш логин и пароль. Если аккаунта нет – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- Выберите нужный отдел (брак, рождение, смерть, изменение ФИО и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время приёма. Система покажет свободные слоты.
- Подтвердите запись и распечатайте (или сохраните) подтверждающий документ.
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Донецк
- Личный кабинет (онлайн‑запись)
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Отдел ЗАГС – отзывы и рейтинг
ЗАГС города Донецк (Ростовская область) работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает современную систему онлайн‑записи. При планировании визита рекомендуется заранее уточнить актуальные часы работы (особенно в праздничные дни) и оформить запись через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на электронную почту zags.donetsk@rostov.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!