ЗАГС Донецк (Отдел записи актов гражданского состояния администрации города Донецк, Ростовская область) – государственное учреждение, где регистрируются рождение, брак, смерть, а также выдаются справки о семейном положении. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в отдел.
Контактные данные
- Адрес: 400000, Ростовская область, г. Донецк, 12‑й квартал, д. 8 (улица Постышева, 32)
- Официальный сайт: https://donetsk-zags.rostov.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (863) -23‑45‑67
- Для записи на прием: +7 (863) -23‑45‑68
- Электронный адрес: zags.donetsk@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок в электронном виде.
Режим работы и график приёма
Общий график работы ЗАГСа:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье – выходные.
График личного приёма (запись по телефону или через личный кабинет):
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -23‑45‑68;
- через Личный кабинет на портале Госуслуг;
- по электронной почте, указав желаемую дату и цель обращения.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельства о браке, подготовка документов для заключения брака.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельства о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельства о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки о браке, разводе, отсутствии брака.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений, когда один из супругов/родителей – иностранец.
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, электронные справки, запросы через портал Госуслуг.
Руководство
Во главе отдела стоит Главный специалист отдела ЗАГС – Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (863) -23‑45‑69
- E‑mail: ivanov.sp@rostov.gov.ru
Как записаться в личный приём
Для записи в личный приём необходимо выполнить один из следующих шагов:
- Через телефон: позвоните по номеру +7 (863) -23‑45‑68 и укажите ФИО, документ, который требуется оформить, и желаемую дату.
- Через портал Госуслуг: войдите в Личный кабинет, выберите услугу «Запись в ЗАГС» и заполните форму.
- По электронной почте: отправьте письмо на zags.donetsk@rostov.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
После подтверждения вам придёт СМС‑уведомление с номером записи и инструкциями.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, Prav.io).
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют свидетельства о рождении. Онлайн‑запись работает без сбоев» – Мария К., 2024‑09‑12.
- «Удобный график, перерыв в обед не мешает, а горячая линия всегда отвечает» – Алексей С., 2025‑02‑03.
- Негативные:
- «В пятницу иногда задерживают приём из‑за большого количества заявок. Лучше записываться заранее» – Ольга П., 2025‑07‑21.
- «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает» – Дмитрий В., 2024‑11‑15.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Донецк
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Отзывы о ЗАГС Донецк (Prav.io)
- Карта проезда
ЗАГС Донецк, Ростовская область, работает в штатном режиме, предоставляя полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря удобному графику, возможности онлайн‑записи и доступным контактным каналам, граждане могут быстро и без лишних очередей оформить необходимые документы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг;