Данная статья содержит актуальную на 23 июня 2026 года информацию об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС), обслуживающем город Донской, Новомосковск, а также Веневский, Кимовский и Узловский районы Тульской области. Здесь вы найдете полный перечень контактов, режимы работы, информацию о личном приеме руководства и способы обратной связи.

📍 Общее описание и адрес

Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния по городу Новомосковску, городу Донскому, Веневскому, Кимовскому и Узловскому районам министерства труда и социальной защиты Тульской области (также встречается название: Отдел ЗАГС администрации МО города Донской).

Юридический и фактический адрес: 301764, Тульская область, г. Донской, микрорайон Центральный, Железнодорожный проезд, д. 4.

Орган ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и др.), выдачу повторных и дубликатов свидетельств, а также ведение архива записей.

📞 Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Приемная)

• Единый справочный номер (приемная): +7 (487) -65-45-52 (указан также в формате 7 (48746) —45-52)
• Дополнительный номер справки: +7 (487) -65-45-52 (для уточнения графика и наличия талонов).

Рекомендуется звонить в рабочее время для предварительной записи или уточнения списка документов.

Электронные контакты

• Официальный сайт: zags.donskoytotularegion.ru
• Электронная почта (e-mail): Официальный адрес электронной почты в открытых источниках не публикуется, обращения лучше направлять через форму на официальном сайте или портале Госуслуг (ESIA).
• Личный кабинет / Запись на прием: Запись на прием и подача заявлений производится через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) в разделе «Запись в ЗАГС» или через виджет на официальном сайте органа.

🕒 График работы и режим приема граждан

Внимание: В разных официальных источниках встречаются незначительные расхождения во времени приема по будням. Ниже приведены оба варианта. Обязательно подтверждайте актуальное время по телефону +7 (487) -65-45-52 перед визитом.

Вариант 1 (Министерство труда и соцзащиты Тульской области / Сайт ЗАГС):

Вариант 2 (Справочники органов юстиции / Податьвсуд.рф):

• Вторник, Среда, Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 16:00
• Понедельник, Четверг, Воскресенье: Выходные
• Обеденный перерыв обычно: 13:00 – 13:45.

Важные нюансы:

1. Предварительная запись: На данный момент прием граждан во многих ЗАГСах Тульской области осуществляется исключительно по предварительной записи через Госуслуги или по телефону. Без талона/записи вход может быть ограничен.
2. Сдача документов / Получение готовых свидетельств: Часто имеют отдельные временные окна (например, только утром или в определенные часы), уточняйте при записи.
3. Санитарный день/Чистка: Возможны изменения графика в последнюю среду/четверг месяца — уточняйте по телефону.

👤 Личный прием руководства

Начальник отдела: Никифорова Наталья Дмитриевна (согласно данным справочников «Податьвсуд.рф» и 2ГИС).

График личного приема граждан руководителем: Обычно устанавливается отдельным приказом и публикуется на официальном сайте zags.donskoytotularegion.ru в разделе «О ведомстве» → «Личный прием граждан».

Типовый порядок:

• Прием ведется 1 раз в 2 недели (чаще всего в среду или четверг).
• Требуется предварительная запись по телефону приемной: +7 (487) -65-45-52.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

🏛 Структура и отделы

Поскольку Отдел ЗАГС г. Донской является территориальным органом, обслуживающим сразу 5 муниципальных образований (г. Новомосковск, г. Донской, Веневский, Кимовский, Узловский районы), его структура включает:

• Сектор регистрации актов гражданского состояния (основной зал приема).
• Архивный сектор / Отдел архива ЗАГС (хранение записей, выдача архивных справок, восстановление записей).
• Сектор межведомственного взаимодействия и работы с Единым государственным реестром ЗАГС (ЕГР ЗАГС).
• Канцелярия / Приемная часть (прием почты, выдача готовых документов, консультации).

Отдельные филиалы в Новомосковске или райцентрах (Веневе, Кимовске, Узловке) на текущий момент не функционируют как самостоятельные приемные пункты — все обращения централизованы в здании по Железнодорожному проезду, 4 в г. Донском. Жители удаленных районов могут пользоваться услугами МФЦ «Мои Документы» для подачи заявлений (но не для торжественной регистрации брака).

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Сайт: zags.donskoytotularegion.ru

На сайте доступны:

• Актуальный график приема (в разделе «График работы» или «Контакты»).
• Образцы заявлений и перечни документов для каждой услуги.
• Информация о стоимости госпошлин (ссылки на калькулятор Госуслуг).
• Раздел «Задать вопрос» / «Электронные обращения».
• Сведения о руководителе и структуре.

Главный портал для получения услуг: Госуслуги (ESIA). Через него можно:

1. Записаться на регистрацию брака (выбрать дату и зал).
2. Подать заявление на получение свидетельства (рождения, смерти, развода, перемены имени).
3. Заказать дубликат свидетельства с доставкой почтой или самовывозом.
4. Оплатить госпошлину со скидкой 30%.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и справочниках (Податьвсуд.рф, ЗАГСы РФ) Отдел ЗАГС г. Донской имеет средний рейтинг около 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные темы отзывов граждан:

• Плюсы: Вежливые и компетентные сотрудники (особенно отмечают работу архивистов при поиске старых записей), чистое помещение, возможность торжественной регистрации брака в красивом зале, удобная запись через Госуслуги.
• Минусы / Претензии: Длительные очереди при личном обращении без предварительной записи, несовпадение графика на сайте и реальном (часто жалуются, что двери закрыты в указанное время приема), сложность дозвониться по телефону в часы пик, ограниченная парковка у здания.
• Советы из отзывов: «Обязательно записывайтесь на Госуслугах», «Приходите за 10-15 минут до назначенного времени», «Для архивных справок лучше звонить заранее и уточнять сроки готовности (до 30 дней)».

«Сделала запись на Госуслугах на смену имени — всё прошло быстро, за 20 минут. Сотрудница объяснила всё по полочкам. Телефон справочный помог уточнить, какие копии документов нужны». — отзыв на 2ГИС, 2025 год.

🗺 Как найти / Схема проезда

Адрес: г. Донской, Железнодорожный проезд, 4 (Микрорайон Центральный).

Ориентир: Здание находится недалеко от Железнодорожной станции «Донская» и проспекта Ленина. Это двухэтажное капитальное здание с вывеской «ЗАГС» / «Администрация МО г. Донской».

• На авто: Проезд Железнодорожный — узкая улица, парковка у входа небольшая (5-7 мест), часто занята. Удобнее припарковаться у станции или на проспекте Ленина и дойти пешком (5-7 мин).
• На общественном транспорте: Автобусы/маршрутки до остановки «Железнодорожная станция» или «Центральный рынок», далее пешком по Железнодорожному проезду.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Нет. Согласно ФЗ «Об актах гражданского состояния», брак регистрируется не ранее чем через 1 месяц после подачи заявления (в исключительных случаях — раньше). Запись на дату регистрации только через Госуслуги или по телефону.

Как получить дубликат свидетельства о рождении 1960 года?

Обратиться в архивный сектор этого ЗАГСа (телефон +7 (487) -65-45-52) или заказать через Госуслуги/МФЦ. Срок выдачи архивной справки/дубликата — до 30 календарных дней.

Работает ли ЗАГС в субботу?

Да, согласно основному графику — суббота рабочий день (обычно 09:00–17:00 или 09:00–16:00), но только по предварительной записи. Воскресенье и понедельник — выходные.

Каков режим работы в праздничные дни?

В государственные праздники (1-8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) — выходной. Переносы выходных дней определяются производственным календарем РФ. Перед майскими и новогодними праздниками график часто меняется — смотрите объявления на сайте или двери.

📋 Краткая шпаргалка для визита

1. Запишитесь заранее на Госуслугах или по телефону +7 (487) -65-45-52.
2. Возьмите паспорт и оригиналы документов (свидетельства, решения суда, справки из больниц и т.д.).
3. Оплатите госпошлину заранее онлайн (скидка 30%) или принесите квитанцию/чек.
4. Приходите вовремя (лучше за 10 мин). Вход в здание может контролироваться охраной/администратором.
5. При вопросах по архиву (до 1920-х или сложные случаи) готовьтесь к сроку ответа до месяца.

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт zags.donskoytotularegion.ru, портал Податьвсуд.рф, 2ГИС, Яндекс Карты, сайт Минтруда Тульской области) на . Графики и контакты могут меняться. Пожалуйста, сверяйте актуальные данные по телефону +7 (487) -65-45-52 или на официальном сайте перед визитом.