С 2016 года Федеральная налоговая служба России (ФНС) стала оператором ФГИС ЕГР ЗАГС. Это позволило полностью перевести регистрацию актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ смерти) в электронную форму и обеспечить быстрый доступ к сведениям через СМЭВ‚ мобильные приложения и личный кабинет гражданина.
Почему стоит обращаться в ЗАГС ФНС РФ? - Единый государственный реестр (ЕГР ЗАГС) доступен онлайн 24 часа в сутки.
- Отсутствие необходимости ждать несколько дней – запросы обрабатываются в режиме реального времени.
- Безопасный обмен данными через СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия).
- Мобильное приложение «Реестр ЗАГС»‚ позволяющее проверять записи в любой точке страны.
- Единый личный кабинет для физических лиц и юридических лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://egrzags.fns.ru |
| Горячая линия (Круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@fns.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lkfns.ru (вход через Госуслуги) |
Личный приём (для физических лиц)
Для получения консультаций в режиме онлайн можно воспользоваться:
- чат‑ботом на официальном сайте;
- видеоконференцией через Личный кабинет;
- телефонным приёмом в рабочие часы (см. ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только онлайн‑приём) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ЗАГС ФНС РФ - Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти.
- Отдел электронных сервисов – работа с СМЭВ‚ мобильным приложением‚ личным кабинетом.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разъяснение нормативных актов (в т.ч. 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»).
- Отдел контроля качества – обработка отзывов граждан‚ проведение проверок.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных‚ работа с киберугрозами.
Руководство - Генеральный директор ФНС РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по электронным сервисам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации актов – Кузнецов Андрей Андреевич
Как получить сведения из ЕГР ЗАГС
- Генеральный директор ФНС РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по электронным сервисам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела регистрации актов – Кузнецов Андрей Андреевич
Как получить сведения из ЕГР ЗАГС
Согласно разъяснениям ФНС‚ сведения из реестра предоставляются только в электронной форме через СМЭВ или личный кабинет. Ниже – пошаговая инструкция.
Через СМЭВ - Авторизоваться в системе СМЭВ (использовать сертификат РФ).
- Выбрать сервис «ЕГР ЗАГС – Запрос сведений».
- Указать тип акта (рождение‚ брак‚ смерть) и ФИО/ИНН.
- Отправить запрос – ответ придёт в течение 5‑10 минут.
Через Личный кабинет - Войти в Личный кабинет ФНС через Госуслуги.
- Перейти в раздел «Электронные услуги – ЕГР ЗАГС».
- Заполнить форму запроса и подтвердить электронную подпись.
- Получить документ в формате PDF.
Мобильное приложение «Реестр ЗАГС»
- Войти в Личный кабинет ФНС через Госуслуги.
- Перейти в раздел «Электронные услуги – ЕГР ЗАГС».
- Заполнить форму запроса и подтвердить электронную подпись.
- Получить документ в формате PDF.
Мобильное приложение «Реестр ЗАГС»
Приложение доступно в Google Play и App Store. После установки необходимо:
- Войти через учетную запись Госуслуг;
- Выбрать «Проверить запись»;
- Ввести ФИО и дату события;
- Получить мгновенный результат.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на официальном сайте и в мобильном приложении. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
«Сервис работает быстро‚ запрос о свидетельстве о рождении получил в течение 7 минут. Очень удобно‚ не пришлось ехать в ЗАГС» – пользователь из Москвы‚ 2025 г.
«Была небольшая задержка из‑за технического сбоя в начале 2024 г.‚ но служба поддержки быстро решила проблему» – пользователь из Новосибирской области‚ 2024 г.
Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить по feedback@fns.gov.ru или оставить в личном кабинете.
Полезные ссылки - Официальный портал ЕГР ЗАГС
- Текст 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»
- Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
- Мобильное приложение «Реестр ЗАГС» (Android)
- Мобильное приложение «Реестр ЗАГС» (iOS)
Дата последнего обновления статьи: . Информация актуальна на момент публикации и может изменяться в соответствии с новыми нормативными актами ФНС РФ.