Если вам необходимо оформить брачные, родовые или другие акты гражданского состояния в городе Актобе, ниже вы найдёте полную справочную информацию о главном отделе ЗАГСа – Отделе регистрации актов гражданского состояния (РАГС) Управления юстиции города Актобе. В статье указаны официальные контакты, адрес, часы работы, электронные сервисы, а также отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: проспект Абылхаир‑хана, д. 74, г. Актобе, Республика Казахстан
- Телефон (горячая линия): +7 (7132) -1‑80‑06 (основной номер)
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (7132) -1‑80‑03 – справочная служба
- +7 (7132) -1‑80‑06 – приём заявлений
- Электронный адрес: zakaz@aktobe.gov.kz
- Официальный сайт: https://aktobe.gov.kz/ru/department/rasg
- Личный кабинет (Электронное правительство): https://egov.kz/cabinet – регистрация и подача заявлений онлайн.
Горячая линия
- +7 (7132) -1‑80‑03 – справочная служба
- +7 (7132) -1‑80‑06 – приём заявлений
Для оперативного получения ответов на вопросы о порядке оформления брака, регистрации рождения ребёнка, получении справок и т.п. звоните в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный номер по всей стране). Операторы работают в часы приёма (см. ниже).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный приём) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 (по записи) |
| Воскресенье | выходной | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (7132) -1‑80‑06.
Структура отдела и основные подразделения - Отдел регистрации браков – оформление и выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела - Начальник отдела: Тимур Касымов (контактный телефон – +7 (7132) -1‑80‑06, внутренний 101)
- Заместитель начальника: Алия Нурисламова (тел.: +7 (7132) -1‑80‑07)
Электронные сервисы и личный кабинет
- Начальник отдела: Тимур Касымов (контактный телефон – +7 (7132) -1‑80‑06, внутренний 101)
- Заместитель начальника: Алия Нурисламова (тел.: +7 (7132) -1‑80‑07)
Электронные сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан в рамках проекта Электронное правительство Республики Казахстан создан личный кабинет, где можно:
- Подать заявление на регистрацию брака онлайн.
- Заказать выписку из акта гражданского состояния.
- Оплатить госпошлину банковской картой.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
Для входа в кабинет необходимо иметь ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный при регистрации в системе eGov.kz.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГСа г; Актобе (источник – 2ГИС, Справка.РУ, Google Maps):
«Очень доброжелательный персонал, быстро оформляют документы. Единственное, иногда приходится ждать в очереди, но запись через личный кабинет решает проблему» – Марина П., 2024 г.
«Пробовали записаться онлайн – всё прошло без проблем, получили свидетельство о браке в тот же день» – Аслан К., 2023 г.
«Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда советуют приехать лично, чтобы уточнить детали» – Динара С., 2025 г.
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальных площадках:
- Google Maps – найдите «ЗАГС г. Актобе» и нажмите «Оставить отзыв».
- 2ГИС – раздел «Отзывы» в карточке организации.
- Сайт управления юстиции – форма обратной связи внизу страницы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака?
Самый простой способ – через личный кабинет. Выбираете услугу «Регистрация брака», указываете желаемую дату и время, а затем подтверждаете запись.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка? - Паспорт родителей.
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
Можно ли оформить брак в выходные дни?
Да, в субботу приём осуществляется до 14:00, но запись в личный приём в субботу доступна только по предварительному согласованию.
Как получить справку о семейном положении?
Запросить её можно через личный кабинет, либо лично в отделе выдачи справок в рабочие часы. Срок выдачи – до 3 рабочих дней.
Краткая справка «на пальцах»
| Что нужно? | Где получить? | Контакт |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Отдел регистрации браков, просп. Абылхаир‑хана, 74 | +7 (7132) -1‑80‑06 |
| Свидетельство о рождении | Отдел регистрации рождений | +7 (7132) -1‑80‑03 |
| Справка о семейном положении | Отдел выдачи справок | +7 (7132) -1‑80‑06 |
| Электронные услуги | Личный кабинет eGov.kz | https://egov.kz/cabinet |
ЗАГС г. Актобе – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря наличию горячей линии, официального сайта и личного кабинета, большинство вопросов решаются без необходимости личного визита. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (7132) -1‑80‑06 или пишите на zakaz@aktobe.gov.kz. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с ЗАГСом в Актобе.