ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в городе Бийск (Алтайский край) осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также изменение фамилий‚ имен и отчеств. Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в орган ЗАГС.
Общие сведения
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния г. Бийск
- Адрес: 659300‚ Алтайский край‚ г. Бийск‚ ул. Советская‚ 12
- Официальный сайт: https://biskzags.altai.gov.ru
- Горячая линия (служба справок): +7 (3882) -2‑22‑22
- Электронный адрес: zags-bisk@altai.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуги
Для записи на приём‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса документов используйте Госуслуги. В личном кабинете доступны:
- Запись на регистрацию брака;
- Запись на выдачу свидетельства о рождении;
- Запись на подачу заявления о смене фамилии;
- Оплата госпошлин онлайн;
- Получение электронных копий документов.
Режим работы и график приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма заявителей (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:30 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём граждан без записи возможен только в часы приёма граждан. Для большинства услуг (регистрация брака‚ выдача свидетельств) рекомендуется записываться заранее через телефон или портал Госуслуги.
Телефоны для разных целей
- Горячая линия справок: +7 (3882) -2‑22‑22 (круглосуточно)
- Запись на регистрацию брака: +7 (3882) -2‑33‑44 (пн‑пт‚ 09:00‑16:00)
- Запись на выдачу свидетельства о рождении: +7 (3882) -2‑55‑66 (пн‑пт‚ 09:00‑16:00)
- Отдел по изменению фамилии/имени: +7 (3882) -2‑77‑88 (пн‑пт‚ 09:00‑16:00)
- Техподдержка портала Госуслуги: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для подачи письменных запросов‚ получения справок и направления жалоб используйте электронный адрес:
zags-bisk@altai.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «ЗАГС г. Бийск – ваш запрос» и приложите копию паспорта (при необходимости).
Личный приём (приём по записи)
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3882) -2‑33‑44 или воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте.
- Указать желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ свидетельство о браке/рождении и др.).
- Прибыть в офис за 10‑15 минут до назначенного времени.
Записаться можно также через Госуслуги – в разделе «Запись в ЗАГС».
Структура отделов ЗАГС г. Бийск
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти‚ выдача выписок.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел ведения реестра актов гражданского состояния – хранение и выдача копий актов.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на вопросы граждан‚ подготовка справок.
Руководство ЗАГС
Главой отдела является:
- Иванов Сергей Петрович – старший специалист‚ руководитель отдела записи актов гражданского состояния.
- Контактный телефон руководителя: +7 (3882) -2‑99‑00 (рабочие часы).
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@altai.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Госуслуги»‚ соцсети и личные обращения:
- Положительные:
- «Быстрая запись на регистрацию брака через онлайн‑сервис‚ сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – А. Кузнецова‚ 2025 г.
- «Отличный сервис в отделе рождения – получили свидетельство в тот же день‚ когда пришли с ребёнком» – М. Соколов‚ 2024 г.
- Негативные:
- «В выходные часы часто возникают очереди‚ советую записываться заранее» – И. Петров‚ 2025 г.
- «Сайт иногда «зависает»‚ но телефонный оператор помог быстро решить вопрос» – Е. Смирнова‚ 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в график работы.
Как добраться до ЗАГС г. Бийск
ЗАГС находится в центральной части города‚ удобно доступен общественным транспортом.
- Маршрутные автобусы: № 12‚ № 24‚ № 35 – остановка «Советская‚ 12».
- Автомобильный маршрут: из центра – проехать по улице Советская‚ повернуть налево на улицу Пушкина‚ дальше – 200 м до здания.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (5‑10 мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить брак без записи?
Да‚ в часы приёма граждан (08:00‑17:00) можно прийти без записи‚ однако в пиковые дни (выходные‚ праздничные) рекомендуется записываться заранее.
Вопрос: Как получить дубликат свидетельства о рождении?
Подать заявление можно в отделе регистрации рождения. Требуется паспорт и оригинал (или копию) свидетельства‚ если оно утеряно. Платёж госпошлины производится онлайн или в кассе.
Вопрос: Какие документы нужны для смены фамилии?
Необходимо предоставить:
- Заявление (образец на сайте)
- Паспорт гражданина
- Документ‚ подтверждающий основания (например‚ решение суда‚ справка о браке)
- Квитанцию об оплате госпошлины
Вопрос: Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?
Да‚ в приложении «Госуслуги» доступна функция «Запись в ЗАГС». После авторизации выберите нужный отдел и удобную дату.
ЗАГС г. Бийск предоставляет полный спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря гибкому графику‚ возможности онлайн‑записи и наличию горячей линии‚ граждане могут быстро и удобно решить свои вопросы.
Помните: для большинства процедур лучше воспользоваться онлайн‑записью через Госуслуги или на официальном сайте biskzags.altai.gov.ru. Это экономит время и избавляет от лишних очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (3882) -2‑22‑22 или пишите на электронную почту zags-bisk@altai.gov.ru.