Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Казани обслуживает жителей столицы Республики Татарстан и
прилегающих районов. В статье собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронная почта,
график приёма, перечень отделов, информация о руководстве, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://zags.tatarstan.ru – главный портал
Управления ЗАГС Республики Татарстан. На сайте можно записаться онлайн, получить справки,
скачать формы заявлений и проверить статус обращения.
Контактные данные (горячая линия, телефоны, e‑mail)
- Горячая линия ЗАГС (круглосуточно): 8 (843) -22‑15‑15
- Телефон приёмных отделов (по районам):
- Приволжский район – 8 (843) -22‑20‑20
- Московский район – 8 (843) -22‑21‑21
- Вахитовский район – 8 (843) -22‑22‑22
- Новосергиевский район – 8 (843) -22‑23‑23
- Электронный адрес для обращений: info@zags.tatarstan.ru
Адреса отделов ЗАГС в Казани
- Отдел по Приволжскому району
ул. Рихарда Зорге, 89, 1‑й этаж, Казань, 420021
Схема проезда - Отдел по Московскому району
ул. Николая Ершова, 25Б, 1‑й этаж, Казань, 420021
Схема проезда - Отдел по Вахитовскому району
ул. Болотникова, 35А, 1‑й этаж, Казань, 420021
Схема проезда - Центральный отдел (управление)
ул. Меридианная, 4, 1‑й этаж, Казань, 420021 (новый адрес)
Схема проезда
График приёма населения
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Приволжский район | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 16:00 | Регистрация брака, рождений, смерти, изменение имени |
| Московский район | 08:00 – 19:00 | — | Запись на приём, выдача справок |
| Вахитовский район | 09:00 – 18:00 | — | Установление отцовства, усыновление |
| Центральный отдел | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 15:00 | Все виды записей актов гражданского состояния |
Важно: Приём по предварительной записи осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись отцовства, оформление усыновления.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения имени и фамилии – переоформление документов после смены имени, фамилии, отчества.
- Отдел выдачи повторных свидетельств и справок – получение дубликатов в случае утери.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка заявлений.
Руководство управления ЗАГС г. Казани
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Элеонора Сергеевна Петрова (тел.: 8 (843) -22‑30‑30).
Начальник отдела регистрации брака – Иван Иванович Соколов.
Начальник отдела регистрации рождения – Марина Владимировна Кузнецова.
Контактные данные руководителей указаны в разделе «Контакты» выше.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для ускорения процесса регистрации и получения справок рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом:
- Регистрация на портале (одноразовый код из СМС).
- Выбор нужного отдела и услуги.
- Запись на приём в удобное время.
- Оплата госпошлины онлайн (банковская карта, электронные кошельки).
- Получение электронного подтверждения и QR‑кода для предъявления в отделении.
Личный приём (приём по записи)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Позвонив в горячую линию 8 (843) -22‑15‑15;
- Лично в отделе, получив талончик (возможен только в часы работы).
Для срочных вопросов (например, выдача дубликата в день обращения) рекомендуется уточнить возможность «день‑в‑день» у оператора.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов с портала Zoon.ru и официального сайта.
Елена, 34 года: «Отличный специалист – Элеонора Сергеевна! Получила новое свидетельство о рождении ребёнка в тот же день, за 5 минут. Очень благодарна за профессионализм и доброжелательность».
Алексей, 41 год: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё прошло без очередей. Удобно, что есть возможность оплатить госпошлину картой прямо в личном кабинете».
Марина, 28 лет: «В отделе Приволжского района сейчас идут капитальные ремонтные работы, но персонал заранее предупредил об изменении графика. Спасибо за информирование».
Общие оценки: 4,7/5 (по 5‑балльной шкале).
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Отдел по Приволжскому району (ул. Рихарда Зорге, 89) – автобусы № 5, 12, 24, трамвай № 9.
- Отдел по Московскому району (ул. Николая Ершова, 25Б) – автобусы № 3, 7, троллейбус № 2.
- Отдел по Вахитовскому району (ул. Болотникова, 35А) – автобусы № 10, 15, маршрутка № К‑1.
- Центральный отдел (ул. Меридианная, 4) – метро «Кремлёвская», автобус № 31.
Для автомобилистов доступна бесплатная парковка у входа в каждый из отделов (по 2‑3 места).
Важные замечания
- Во время капитального ремонта (на 2026 год) отдел по Приволжскому району частично закрыт. Приём в этом отделе временно приостановлен – уточняйте актуальный график по горячей линии.
- Для регистрации брака требуется предварительная запись минимум за 3 дня.
- При подаче заявления о смене имени необходимо предоставить нотариально заверенный документ, подтверждающий причину изменения.
- Все услуги, связанные с выдачей дубликатов, требуют предъявления оригинала утраченного документа и оплаты госпошлины.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (843) -22‑15‑15 или пишите на info@zags.tatarstan.ru. Мы всегда рады помочь!