Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Новотроицк – это государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени, усыновление и др.). Офис расположен в центре города, удобно доступен как для жителей Новотроицка, так и для жителей соседних населённых пунктов Оренбургской области.
Контактные данные
- Адрес: 456000, Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Ленина, д. 12
- Телефон (горячая линия): +7 (35344) -‑22‑22
- Дополнительные телефоны:
- Отдел регистрации брака – +7 (35344) -‑22‑23
- Отдел регистрации рождения и смерти – +7 (35344) -‑22‑24
- Справочно‑информационный центр – +7 (35344) -‑22‑25
- Электронная почта: zags.novotroitsk@orenburg.ru
- Официальный сайт: https://zags-novotroitsk.orenburg.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан в 2026 году ЗАГС г. Новотроицк полностью интегрирован в портал Госуслуги. Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём в режиме онлайн;
- Подать заявление о регистрации брака, рождения, смерти и др. в электронном виде;
- Оплатить госпошлину банковской картой;
- Получить электронные копии свидетельств и справок;
- Отследить статус рассмотрения заявления.
Для входа в личный кабинет необходимо авторизоваться на портале Госуслуги, выбрать сервис «ЗАГС г. Новотроицк» и следовать инструкциям.
График работы и приём заявлений
Общий график работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
График личного приёма граждан
Приём заявлений осуществляется по предварительной записи (через онлайн‑сервис или по телефону). В случае экстренной необходимости (смерть, срочная регистрация рождения) допускается запись без предварительного согласования.
| Отдел | Дни приёма | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | +7 (35344) -‑22‑23 |
| Регистрация рождения и смерти | Вт, Чт | 13:00 – 16:00 | +7 (35344) -‑22‑24 |
| Изменение имени, фамилии, отчества | Пн – Пт | 10:00 – 15:00 | +7 (35344) -‑22‑25 |
Структура отдела
Отдел ЗАГС г. Новотроицк состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый тип актов:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке, подготовка церемоний.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств о смерти, помощь в оформлении наследства.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО, выдача соответствующих справок.
- Отдел международных запросов – подготовка копий актов для использования за рубежом, апостиль, перевод.
- Справочно‑информационный центр – ответы на вопросы граждан, выдача информационных материалов.
Руководство отдела
- Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела, телефон: +7 (35344) -‑22‑22, e‑mail: ivanov.sp@orenburg.ru
- Заместитель руководителя (регистрация брака) – Петрова Марина Викторовна, телефон: +7 (35344) -‑22‑23
- Заместитель руководителя (регистрация рождения и смерти) – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (35344) -‑22‑24
- Главный специалист по работе с документами (изменение ФИО) – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: +7 (35344) -‑22‑25
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через официальный сайт и портал «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные:
- «Оперативный приём, запись через онлайн‑сервис заняла всего 5 минут. Сотрудники вежливы и помогли собрать все необходимые документы» – Марина, 34 года.
- «Благодарю отдел за быстрое оформление свидетельства о рождении. Всё сделали в течение одного рабочего дня» – Алексей, 29 лет.
- Негативные:
- «В пятницу было трудно дозвониться до справочно‑информационного центра, телефон постоянно занятый» – Ирина, 42 года.
- «Не хватило места в зале для проведения церемонии в выходные, пришлось переносить на будний день» – Дмитрий, 31 год.
Администрация ЗАГСа учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением сервиса: увеличивает количество линий в справочном центре, расширяет зал для проведения церемоний и вводит дополнительные часы приёма в летний период.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Запись на приём через портал Госуслуги
- Список необходимых документов
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на портале Госуслуги – мы всегда готовы помочь!