ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств и справок. В городе Павлодаре ЗАГС работает в нескольких филиалах, однако основной офис находится по адресу, указанному ниже.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags.pavlodar.gov.kz
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (7182) -5‑55‑55
- Телефоны отдела (рабочие часы):
- Главный офис: 8 (7182) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Филиал «Центральный»: 8 (7182) -5‑55‑56 (доб. 202)
- Филиал «Западный»: 8 (7182) -5‑55‑57 (доб. 303)
- Электронный адрес: info@zags.pavlodar.gov.kz
Адрес главного офиса
г. Павлодар, проспект Аманжол, 23, офис 1
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного оформления заявлений, записи на приём и отслеживания статуса документов граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация в системе бесплатна.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (филиалы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только запись) | 09:00 – 13:00 (только запись) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых в реестр.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка выписок, справок, дубликатов документов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отдела
Главный специалист ЗАГСа г. Павлодара – Турсынбеков Нурлан Мухамедович (с ).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (7182) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Email: n.tursynbekov@pavlodar;gov.kz
Заместители
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель по вопросам регистрации рождения и смерти.
- Карабаев Данияр Серикович – заместитель по вопросам регистрации брака и семейных дел.
Отзывы граждан
-
Алия С. – “Очень благодарна сотрудникам ЗАГСа за быструю и доброжелательную работу. Записалась онлайн, всё прошло без очередей.”
-
Михаил П. – “Служба горячей линии помогла решить проблему с дубликатом свидетельства о браке. Профессионально и вежливо.”
-
Жанар К. – “В филиале «Западный» пришлось ждать 20 минут, но сотрудники объяснили каждый шаг. В целом, довольна обслуживанием.”
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в отдел по указанным выше контактам.