ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) г. Салават осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже представлена полная информация для обращения граждан.
Адрес и месторасположение
Юридический адрес: 453530‚ Республика Башкортостан‚ г. Салават‚ ул. Пушкина‚ д. 10
Офисный корпус: здание муниципального управления‚ 2‑й этаж‚ кабинет 205
Официальный сайт
https://zags.salavat.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (347) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Приём звонков: с 08:00 до 22:00
Контактные телефоны
- Основной телефон: 8 (347) -23‑45‑67
- Приёмная (личный приём): 8 (347) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями: 8 (347) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: 8 (347) -23‑45‑70
Электронный адрес
- Общий e‑mail: info@zags.salavat.ru
- Обращения граждан: appeals@zags.salavat.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@zags.salavat.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения услуг онлайн (запись на приём‚ запрос выписок‚ подача заявления) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.zags.salavat.ru
- Функции ЛК:
- Запись на приём к регистратору
- Подача заявлений о регистрации брака‚ рождения‚ смерти
- Оплата госпошлин онлайн
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных копий актов
Личный приём (приём граждан)
Время личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (по предварительной записи через ЛК или по телефону 8 (347) -23‑45‑68).
Адрес приёмной: ул. Пушкина‚ д. 10‚ кабинет 205.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов‚ справок о семейном положении.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам гражданского состояния‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и благодарностей.
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа (руководитель): Иванов Иван Иванович
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Сергеевна
- Главный регистратор: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex Справочник) за 2025‑2026 годы ЗАГС г. Салават имеет средний рейтинг 4‚5 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке через личный кабинет. Персонал вежливый‚ помогли со всеми вопросами» – Мария‚ 2025‑09‑12.
- «Служба поддержки по телефону отвечала быстро‚ но пришлось ждать 15 минут в приёмной. В целом‚ всё на уровне» – Алексей‚ 2025‑11‑03.
- «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с ошибкой в записи о рождении. Спасибо!» – Ольга‚ 2026‑02‑18.
Как подать обращение (жалобу/предложение)
- Заполнить форму на официальном сайте https://zags.salavat.ru/obrascheniya или отправить письмо на e‑mail appeals@zags.salavat.ru.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и суть обращения.
- При необходимости приложить сканированные документы (копии актов‚ заявления).
- Ожидать ответа в течение 10 рабочих дней. При срочном вопросе можно позвонить в отдел по работе с обращениями: 8 (347) -23‑45‑69.
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГСа
- Перечень услуг
- Личный кабинет
- Форма обращения
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или записаться в личный кабинет. ЗАГС г. Салават стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан.