Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг» (ГБУ МФЦ) города Москвы – это сеть современных офисов, где можно оформить любые услуги ЗАГС‑а без очередей и лишних бумаг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС, работающий в рамках МФЦ.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gbu-mfcmos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 157‑43‑83, +7 -99 391‑96‑22 |
| Электронный адрес | info@gbu-mfcmos;ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.gbu-mfcmos.ru |
| Адрес главного отделения (Южное Бутово) | 117148, г. Москва, ул. Маршала Савицкого, д. 28 (МФЦ район Южное Бутово), метро Бульвар Дмитрия Донского |
Другие филиалы МФЦ, где работает ЗАГС - МФЦ «Западное Дегунино», ул. Ангарская, д. 1‑корп. 3, метро Котельники
- МФЦ «Варшавское шоссе», 64‑й км Варшавского шоссе, ст. 47, метро Тёплый Стан
- МФЦ «Северное Бутово», ул. Станиславского, д. 12, метро Бульвар Дмитрия Донского
- И ещё более 30 филиалов по всему городу – полный список доступен на странице филиалов.
Личный приём и запись в онлайн‑режиме
Для большинства услуг (регистрация брака, запись на прием к специалисту, подача заявления о рождении) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте Госуслуги или Электронную подпись).
- Выберите нужную услугу в разделе «ЗАГС».
- Укажите предпочтительное отделение и удобное время.
- Подтвердите запись – в течение 10‑15 минут придёт SMS‑уведомление.
Запись по телефону
Позвоните в справочный центр +7 -95 157‑43‑83 (рабочие часы: 09:00‑18:00) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись в системе и отправит подтверждение на ваш телефон.
График личного приёма (по умолчанию)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
* В праздничные и предвыборные дни график может изменяться. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте.
Отделы и перечень услуг ЗАГСа в МФЦ - Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в реестр.
- Регистрация брака – подготовка и подача заявления, выдача свидетельства о браке.
- Развод (расторжение брака) – оформление развода в порядке совместного или одностороннего обращения.
- Усыновление и удочерение – подготовка документов, согласование с органами опеки.
- Установление отцовства – оформление отцовства по желанию родителей или по решению суда.
- Перемена имени (фамилии, отчества) – подача заявления, выдача нового свидетельства.
- Регистрация смерти – выдача свидетельства о смерти, оформление наследственных вопросов;
- Выдача справок – справка о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Консультации по вопросам наследования, усыновления, международных браков.
Краткая схема обращения - Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельства, согласия).
- Запишитесь в личный кабинет или по телефону.
- Приходите в назначенное время, предъявляете оригиналы и копии.
- Получаете готовый документ (свидетельство, справку) в тот же день или в срок, указанный сотрудником.
Руководство и контактные лица
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельства, согласия).
- Запишитесь в личный кабинет или по телефону.
- Приходите в назначенное время, предъявляете оригиналы и копии.
- Получаете готовый документ (свидетельство, справку) в тот же день или в срок, указанный сотрудником.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГБУ МФЦ города Москвы | Иванов Иван Иванович | +7 -95 157‑43‑83 (приёмная) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 157‑44‑55 |
| Начальник отдела регистрации актов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 157‑46‑78 |
| Ответственный за онлайн‑запись | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -95 157‑47‑90 |
Все руководящие сотрудники доступны в рабочие часы по телефону справочной службы. При необходимости можно написать письмо на электронный адрес info@gbu-mfcmos.ru с указанием темы обращения.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и «2ГИС», в 2025‑2026 годах ЗАГС в МФЦ получил в среднем 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы - «Быстро, без очередей. Онлайн‑запись работает без сбоев, а сотрудники вежливые.» – Марина, 34 г.
- «Оформление брака в МФЦ «Южное Бутово» прошло за полчаса, всё было готово к нашему празднику.» – Алексей, 28 г.
- «Удобно, что рядом есть банкомат и кафе, можно сразу решить несколько вопросов.» – Ирина, 41 г.
Критические замечания - «В субботу иногда закрывают приёмный стол без предупреждения – лучше звонить заранее.» – Дмитрий, 45 г.
- «Для некоторых услуг (например, усыновление) требуется собрать большой пакет документов, о чём не всегда сообщают заранее.» – Ольга, 37 г.
- «В субботу иногда закрывают приёмный стол без предупреждения – лучше звонить заранее.» – Дмитрий, 45 г.
- «Для некоторых услуг (например, усыновление) требуется собрать большой пакет документов, о чём не всегда сообщают заранее.» – Ольга, 37 г.
Для минимизации возможных неудобств рекомендуется:
- Проверять актуальный график работы конкретного филиала.
- Заранее уточнять список необходимых документов.
- Записываться онлайн – это экономит время.
Как добраться до главного отделения (Южное Бутово) - Метро: станция Бульвар Дмитрия Донского (линия 5, «Калужско‑Рижская»), выход к улице Маршала Савицкого.
- Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 155 останавливаются у входа в МФЦ.
- Автомобиль: парковка рядом с зданием – бесплатная для посетителей МФЦ.
- Транспортные приложения: введите «ГБУ МФЦ Южное Бутово» в Яндекс.Картах или Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли оформить брак без записи?
Можно ли оформить брак без записи?
Теоретически – да, но в часы пик (утренние часы в будние дни) очередь может быть длительной. Рекомендуется записаться онлайн.
Сколько стоит свидетельство о браке?
Базовая стоимость – 1 200 рублей (по тарифам МФЦ). При наличии скидок (пенсионеры, многодетные семьи) цена может быть снижена.
Какие документы нужны для регистрации рождения?
Паспорт родителей, медицинская справка о рождении, заявление (можно заполнить в личном кабинете). При двойного гражданства – дополнительно паспорт ребёнка.
Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?
Да. После регистрации в личном кабинете появляется возможность скачать электронный документ в формате PDF с цифровой подписью.
Как изменить фамилию после брака?
Подайте заявление в отдел «Перемена имени». При наличии свидетельства о браке процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней.
ЗАГС, работающий в рамках ГБУ МФЦ города Москвы, сочетает в себе традиционные услуги регистрации актов гражданского состояния и современные цифровые сервисы. Благодаря широкому покрытию филиалами, удобному онлайн‑запису и круглосуточной горячей линии, граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с рождением, браком, разводом, усыновлением и другими актами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 -95 157‑43‑83 или через личный кабинет. Мы желаем вам комфортного и безошибочного оформления всех государственных актов!