ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Дебальцево – это государственный орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий, а также выдачу свидетельств и справок. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, режим работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://zags-debaltsevo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: 8‑862‑55‑01‑22 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@zags-debaltsevo.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://gosuslugi.ru/100000001
Адрес
г. Дебальцево, ул. Советская, д. 12, офис ЗАГС находится в здании муниципального управления, вход со стороны главной улицы.
Личный приём (публичный приём граждан)
Для получения справок, записи на регистрацию брака или подачи заявления о рождении/смерти граждане могут обратиться в личный приём. Приём проводится в рабочие часы без предварительной записи, однако рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью.
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
- Кабинет № 1: Регистрация браков и семейных отношений.
- Кабинет № 2: Регистрация рождений и выдача свидетельств о рождении.
- Кабинет № 3: Регистрация смертей, выдача свидетельств о смерти.
- Кабинет № 4: Изменение фамилии, имени, отчества, выдача справок.
Как записаться онлайн - Перейдите на страницу онлайн‑записи официального сайта.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Заполните форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов ЗАГС - Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений – оформление свидетельств о рождении, запись в ЕГРЗ, выдача справок.
- Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти, выдача справок о смерти.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО, выдача соответствующих справок.
- Отдел выдачи копий и выписок из актов – подготовка и выдача официальных копий актов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными запросами, техническая поддержка портала.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | 8‑862‑55‑01‑22 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации браков | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑862‑55‑01‑22 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождений и смертей | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑862‑55‑01‑22 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Ольга Николаевна | 8‑862‑55‑01‑22 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги». Они дают представление о качестве обслуживания в ЗАГСе города Дебальцево.
- Мария С. – «Записалась на регистрацию брака онлайн, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, помогли оформить документы за 15 минут».
- Алексей П. – «Пришёл за справкой о рождении ребёнка, но в кабинете №2 было слишком шумно. Попросил перенести приём, и меня обслужили в более тихом кабинете. В целом, всё в порядке».
- Ирина К. – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда система «Госуслуги» зависает. После обращения в техподдержку проблему устранили в течение часа».
- Дмитрий В. – «Очень доволен работой начальника отдела – Сергей Иванович. Он лично проверил мой запрос и ускорил выдачу свидетельства о смерти».
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки - Онлайн‑запись в ЗАГС
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: для большинства услуг достаточно записаться онлайн и подготовить сканированные копии документов. При личном визите в ЗАГС обязательно возьмите оригиналы документов и удостоверение личности.