ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) города Актобе – государственное учреждение, где граждане могут оформить браки, зарегистрировать рождение и смерть, получить справки о семейном положении и решить многие другие вопросы, связанные с гражданским статусом.

📍 Адрес и как добраться

Здание находится в центральной части города, рядом с остановкой общественного транспорта «Абилкайыр‑хана». Парковка доступна у входа в здание.

📞 Контактные данные

Для срочных вопросов, связанных с оформлением документов, рекомендуется звонить в горячую линию в рабочие часы.

🕒 Режим работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:30 (в некоторых отделах – 12:30 – 14:00)
• Суббота и воскресенье: выходные дни (при необходимости – запись на приём в будние дни)

Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, регистрация брака), необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

🏢 Структура и отделы ЗАГСа

1. Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельства о браке, консультации по брачным процедурам.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме, оформление имени ребёнка.
3. Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
4. Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, учебных заведений, миграционных служб.
5. Отдел правовой информации – консультации по законодательству о браке, разводе, усыновлении.
6. Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, подача заявлений через интернет.

👥 Руководство ЗАГСа

• Главный специалист (руководитель): Султанова Айгерим Сагитовна
• Заместитель руководителя: Карабаев Нурлан Мухамеджанович
• Ответственный за электронные услуги: Мухамедова Динара Сериковна

Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через официальную электронную почту.

🖥️ Личный кабинет и онлайн‑услуги

С помощью личного кабинета жители Актобе могут:

• Записаться на приём к нужному специалисту.
• Отправить заявление в электронном виде (брак, развод, смена фамилии и др.).
• Отследить статус готовности документа.
• Получить электронные копии справок.

Для регистрации в личном кабинете понадобится ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и подтверждение личности через eGov.kz.

💬 Отзывы граждан

Средний рейтинг ЗАГСа в Актобе на независимых порталах – 4,5/5.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Записаться можно двумя способами: через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (7132) -1‑80‑03. Необходимо предоставить паспортные данные обоих будущих супругов.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Для получения свидетельства о рождении понадобятся:

• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинская справка из роддома о рождении ребёнка.

Можно ли оформить развод онлайн?

Да. Через личный кабинет можно подать заявление о разводе, приложив сканированные копии брачного сертификата и паспортов. После рассмотрения заявления в течение 30 дней вы получите решение суда в электронном виде.

Как получить справку о семейном положении для банка?

Запросите справку в отделе выдачи справок о семейном положении. Справка готовится в течение 1‑2 рабочих дней. При необходимости её можно получить в электронном виде через личный кабинет.

📞 Быстрый справочник

🗺️ Как добраться общественным транспортом

Маршрутные автобусы № 12, 27 и 33 останавливаются у площади Абилкайыр‑хана, откуда до здания ЗАГСа 5‑10 минут пешком. Также рядом находится остановка «ТЦ Актобе», обслуживаемая маршрутами № 5 и 9.

ЗАГС города Актобе располагает удобным расположением, современными онлайн‑услугами и дружелюбным персоналом. Благодаря широкому спектру отделов и гибкой системе записи, жители могут быстро решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на официальном сайте.