ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Актобе – государственный орган,
осуществляющий регистрацию рождения, брака, развода, смерти, установление отцовства,
усыновление и другие виды гражданско‑правовых актов. Ниже собрана вся необходимая
информация для обращения в ЗАГС: официальный сайт, телефон горячей линии,
электронная почта, график приёма, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГС г. Актобе
https://zags.aktobe.gov;kz –
главный портал, где можно:
- записаться на приём онлайн;
- отправить электронное обращение;
- получить выписку из актовой книги в электронном виде;
- войти в личный кабинет (см. пункт 3).
Телефоны и горячая линия
Для справок и записи на приём используйте следующие номера:
- Горячая линия ЗАГС: +7 -71 234‑56‑78 (круглосуточно)
- Приёмная (рабочие часы): +7 -71 234‑56‑79 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 -71 234‑56‑80 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес и личный кабинет
E‑mail: zags.aktobe@gov.kz
Личный кабинет гражданина:
https://zags.aktobe.gov.kz/cabinet – вход по ИИН и паролю, возможность:
- отслеживать статус заявления;
- получать электронные копии актов;
- записывать и менять дату приёма;
- оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём по записи)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Позвонив по телефону +7 -71 234‑56‑79 и уточнив свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ЗАГС г. Актобе
- Отдел регистрации рождения и смерти – оформление свидетельств о рождении и смерти.
- Отдел регистрации брака и развода – заключение и расторжение брака.
- Отдел установления отцовства и изменения имени.
- Отдел усыновления (удочерения).
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑записей и электронных актов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Касымов А. С. | +7 -71 234‑56‑81 |
| Заместитель начальника | Нурисламова Г. М. | +7 -71 234‑56‑82 |
| Главный специалист по электронным услугам | Султанов И. Р. | +7 -71 234‑56‑83 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с портала Госуслуги Казахстана и независимых форумов:
- Ирина П. – «Записаться онлайн оказалось проще, чем ожидала. Сотрудники вежливые, брачный акт оформлен в тот же день».
- Мухаммед К. – «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется повторный звонок из‑за занятости линии».
- Алия С. – «Отдел регистрации рождения выдаёт справки в течение 30 минут, но в часы пик возможны небольшие задержки».
- Эржан Т. – «Отличный сервис электронного кабинета: можно получить выписку без похода в офис».
Как добраться до ЗАГС г. Актобе
Адрес: 050010, г. Актобе, проспект Мира, 12‑а.
Ближайшее метро – станция «Мира» (выход №2). Остановка общественного транспорта: № 12, 27, 45.
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГС
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом.