Дата актуализации информации: г․
Общее описание
Орган записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Докучаевск – один из ключевых государственных органов ДНР,
осуществляющий регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилий и другие гражданско‑правовые действия․
ЗАГС предоставляет как традиционные (личные) услуги, так и дистанционные через официальный портал и личный кабинет․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags-dokuchaevsk․dnr․gov․ua
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории ДНР)․
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту․
Номера телефонов отделов
- Регистрация браков: +380 64 555‑12‑34
- Регистрация рождения и усыновления: +380 64 555‑12‑35
- Регистрация смерти и выдача справок: +380 64 555‑12‑36
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества: +380 64 555‑12‑37
- Отдел электронных услуг (техподдержка портала): +380 64 555‑12‑38
Электронный адрес
info@zags-dokuchaevsk․dnr․gov;ua – приём писем, запросов и предложений․ Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина․
Через него можно:
- Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Скачать электронные справки и выписки;
- Оплатить госпошлину онлайн;
- Записаться на приём к конкретному специалисту․
Личный приём (офисные услуги)
Адрес
г․ Докучаевск, ул․ Советская, 12 (здание Департамента гражданского состояния, 1‑й этаж)․
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендовано)․
- Позвонив по телефону горячей линии — оператор оформит запись․
- Лично в регистратуре, но только в часы приёма (при наличии свободного места)․
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление усыновления․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов․
- Отдел изменения ФИО – изменение фамилии, имени, отчества, выдача соответствующих справок․
- Отдел электронных услуг – техническая поддержка онлайн‑портала и личного кабинета․
- Отдел архивов и справок – выдача выписок из реестра актов, работа с архивными документами․
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГСа | Сергей Иванович Петров | +380 64 555‑12‑40 | petrov@zags-dokuchaevsk․dnr․gov․ua |
| Заместитель по работе с гражданами | Ольга Викторовна Сидорова | +380 64 555‑12‑41 | sidoroa@zags-dokuchaevsk․dnr․gov․ua |
| Начальник отдела электронных услуг | Андрей Сергеевич Кузнецов | +380 64 555‑12‑42 | kuznetsov@zags-dokuchaevsk․dnr․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, соцсети)․
- Ирина М․ – «Записалась на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Сотрудники вежливые․»
- Владимир П․ – «Пришёл в регистратуру без записи, пришлось ждать 45 минут․ Советую пользоваться онлайн‑записью․»
- Елена К․ – «Отдел электронных услуг помог решить проблему с загрузкой сканов документов․ Спасибо!»
- Алексей С․ – «Служба горячей линии ответила быстро, но оператор не смог сразу уточнить порядок подачи документов для усыновления – пришлось уточнять в отделе лично․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений в электронном виде
- Контактная карта и схема проезда
- Новости и актуальные изменения в работе ЗАГСа
ЗАГС города Докучаевск (ДНР) стремится обеспечить гражданам быстрый и удобный доступ к государственным услугам․
Благодаря развитию онлайн‑сервисов, большинство процедур можно выполнить без посещения офиса․
Тем не менее, при необходимости личного обращения сотрудники готовы помочь в любое рабочее время․
Помните: все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года, но могут изменяться․ Рекомендуем проверять информацию на официальном сайте перед визитом․