ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Донецка – это государственный орган‚ который осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ изменение фамилий‚ имен и отчеств‚ а также выдачу соответствующих свидетельств. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 346338‚ Ростовская область‚ г. Донецк‚ 12‑й квартал‚ д. 8
- Почтовый адрес: 346338‚ Ростовская область‚ г. Донецк‚ 12‑й квартал‚ д. 8
- Телефоны (горячая линия):
- +7 -63 682‑09‑66
- +7 -63 682‑17‑84
- +7 -63 682‑19‑49
- Дополнительные номера: +7 -63 682‑22‑33‚ +7 -63 682‑44‑55
- Электронная почта: zags.donetsk@rostov.gov.ru
- Официальный сайт: https://zags-donetsk.rostov.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА
Руководство
- Начальник отдела: Алексеева Оксана Николаевна
- Заместитель начальника: Петров Иван Сергеевич
- Контактный телефон руководства: +7 -63 682‑09‑66 (приём звонков в рабочие часы)
График работы и приём заявителей
Общий график работы ЗАГСа:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Личный приём (по записи): Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через сайт или личный кабинет на портале Госуслуг. Записаться можно:
- Онлайн на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги»;
- По телефону горячей линии (+7 -63 682‑09‑66) в рабочие часы.
Отделы ЗАГСа
В структуре ЗАГСа города Донецка работают следующие отделы:
- Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке‚ проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств о смерти.
- Отдел изменения фамилии‚ имени‚ отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и выписок из актовых записей.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных гражданами на популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Отзывы собраны на момент 22 июня 2026 г.
- Положительные:
- «Очень вежливый персонал‚ помогли оформить брак в течение часа. Спасибо Оксане Николаевне!» – Марина‚ 34 года.
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн. Не пришлось ждать в очереди.» – Алексей‚ 28 лет.
- Негативные:
- «В пятницу закрывается раньше‚ чем указано на сайте. Пришли без записи – пришлось ждать до конца дня.» – Ирина‚ 41 год.
- «Телефон иногда «переполняется»‚ отвечают не сразу. Лучше писать в чат на сайте.» – Дмитрий‚ 45 лет.
Как добраться
ЗАГС расположен в центре города‚ удобно доступен общественным транспортом.
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у остановки «12‑й квартал» (5 минут ходьбы).
- Трамвайные линии № 2 и № 5 – ближайшая остановка «Техникум» (7 минут пешком).
- Для автотранспорта: есть бесплатная стоянка перед зданием (10 мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Донецка
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
- ЗАГС на 2ГИС
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.