Городской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Кокшетау – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени и др.) и выдаёт соответствующие свидетельства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-kokshetau.kz
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 -212 55‑33‑44
- Отдел регистрации брака: +7 -212 55‑33‑45
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 -212 55‑33‑46
- Техническая поддержка сайта: +7 -212 55‑33‑47
- Электронный адрес: info@zags-kokshetau.kz
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://zags-kokshetau.kz/lk
Личный приём (офисные обращения)
Для личного визита в ЗАГС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 -212 55‑33‑44. Запись обязательна, так как количество приёмных мест ограничено.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В случае необходимости срочного оформления (например, экстренная регистрация рождения) возможен приём в нерабочие часы после согласования с руководством.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака
- Оформление брачных контрактов
- Выдача свидетельств о браке
- Консультации по вопросам брачных прав
- Отдел регистрации рождения и смерти
- Регистрация рождения детей
- Выдача свидетельств о рождении
- Регистрация смерти и выдача свидетельств о смерти
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества
- Оформление заявлений о смене ФИО
- Выдача соответствующих справок
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из актовых записей
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Обеспечение работы электронных очередей
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Сергей Иванович Петров | +7 -212 55‑33‑48 | petrov@zags-kokshetau.kz |
| Заместитель начальника – отдел регистрации брака | Алия Нурисламова | +7 -212 55‑33‑49 | alina@zags-kokshetau.kz |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения и смерти | Марат Абдуллин | +7 -212 55‑33‑50 | marat@zags-kokshetau.kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и онлайн‑портала «Отзывы о ЗАГСе Кокшетау». Они помогают понять сильные стороны и зоны для улучшения.
- Ирина К. – «Оформление брака прошло быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо за возможность записаться онлайн!»
- Алексей М. – «Пришлось ждать в очереди 45 минут, но после обращения к администратору меня ускорили. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.»
- Нурисламова Д. – «Служба поддержки сайта отвечала в течение 2 часов, помогли восстановить пароль и оформить заявку на выдачу справки о браке.»
- Виктор С. – «Неудобно, что в субботу приём только до полудня. Было бы здорово расширить часы работы в выходные для занятых людей.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить по feedback@zags-kokshetau.kz или оставить через форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки
- Порядок и правила оформления актов
- Перечень необходимых документов
- Тарифы и способы оплаты
- Отзывы граждан
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.