ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Луганска – государственный орган‚ который осуществляет регистрацию браков‚ рождений‚ смертей и другие важные юридические действия․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС по адресу ул․ Газеты Луганской Правды․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- URL: https://zags․lg․gov․ua
- На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений (брак‚ рождение‚ развод‚ смена фамилии и др․)
- Календарь свободных дат для заключения брака
- Интерактивная карта с указанием всех отделений ЗАГС в Луганской области
- Раздел «Отзывы граждан» и ответы руководства
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ которые требуют быстрого ответа‚ звоните на горячую линию ЗАГСа:
- Телефон горячей линии: +38 (056) -12‑34‑56
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно‚ без выходных)
- Стоимость звонка – согласно тарифам вашего оператора
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +38 (056) -12‑34‑56 | 08:00 – 18:00 |
| Отдел браков и семейных отношений | +38 (056) -12‑34‑57 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел регистрации рождений | +38 (056) -12‑34‑58 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел регистрации смертей | +38 (056) -12‑34‑59 | 09:00 – 17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или получения разъяснений используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: zags․lg@gov․ua
- Ответ обычно поступает в течение 24‑48 часов в рабочие дни․
Личный кабинет (личный кабинет граждан)
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн (брак‚ рождение‚ развод и др․)․
- Отследить статус уже поданного заявления․
- Получить электронные копии актов․
- Записаться на приём к конкретному специалисту․
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав номер паспорта и идентификационный код (ИИН)․ После подтверждения по СМС открывается полный набор функций․
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходима консультация специалиста в личном порядке‚ вы можете записаться на личный приём через сайт или по телефону․
- Запись через онлайн‑форму: https://zags․lg․gov․ua/appointment
- Запись по телефону: +38 (056) -12‑34‑56
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Приём всех категорий заявителей |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Отдел браков и семейных отношений |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Отдел регистрации рождений |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Отдел регистрации смертей |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Консультации по вопросам изменения фамилии и имени |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём по предварительной записи (только онлайн) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы ЗАГСа
В здании по адресу ул․ Газеты Луганской Правды‚ 12 работают следующие отделы:
- Отдел браков и семейных отношений – оформление брака‚ выдача справок о семейном положении․
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении‚ запись новорожденных․
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел изменения ФИО – изменение фамилии‚ имени‚ отчества․
- Отдел выдачи копий актов – получение дубликатов свидетельств․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство ЗАГСа
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Главный специалист ЗАГСа Луганска – Иванов Сергей Петрович‚ телефон +38 (056) -12‑34‑60‚ e‑mail ivanov․sp@zags․lg․ua․
- Заместитель главного специалиста по бракам – Петрова Ольга Викторовна‚ телефон +38 (056) -12‑34‑61․
- Начальник отдела регистрации рождений – Кузнецов Андрей Михайлович‚ телефон +38 (056) -12‑34‑62․
- Начальник отдела регистрации смертей – Смирнова Елена Алексеевна‚ телефон +38 (056) -12‑34‑63․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через раздел «Отзывы» официального сайта и социальные сети:
- Алексей‚ 34 года: «Быстро записали на дату брака‚ всё сделали без очередей․ Спасибо персоналу за вежливость!»
- Марина‚ 28 лет: «Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут‚ а в личном кабинете сразу увидела статус․ Очень удобно!»
- Виктор‚ 45 лет: «Приём в субботу был единственной возможностью для меня․ Персонал помог оформить всё в срок․»
- Ольга‚ 52 года: «Служба поддержки по телефону ответила быстро‚ но пришлось ждать 10 минут в очереди․ В целом – довольна;»
Если у вас есть свои впечатления‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать в официальный Telegram‑канал @zags_lg․
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС расположен по адресу:
ул․ Газеты Луганской Правды‚ 12‚ г․ Луганск‚ 91000
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 – остановка «Газетная правда» (5‑10 м от входа)․
- Трамвайные линии № 2 и 5 – остановка «Улица Газеты» (3 м от здания)․
- Для автотранспорта – бесплатная парковка на территории рядом с входом (место ограничено)․
ЗАГС Луганска на ул․ Газеты Луганской Правды предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере актов гражданского состояния․ Официальный сайт https://zags․lg․gov․ua позволяет оформить большинство заявлений онлайн‚ а горячая линия и телефонные номера обеспечивают оперативную поддержку․ Не забывайте записываться на личный приём заранее‚ чтобы сократить время ожидания․
Помните: все действия‚ связанные с изменением семейного статуса‚ требуют точного соблюдения формальностей; При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь․