Управление записи актов гражданского состояния города Москвы (Управление ЗАГС Москвы) – подведомственный Правительству Москвы орган исполнительной власти, отвечающий за государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, усыновление, перемену имени и др.). Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в ЗАГС.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс – zags.mos.ru. На сайте доступны:

• Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений онлайн, проверка статуса заявки);
• База всех отделений ЗАГС Москвы с интерактивной картой;
• Полный перечень предоставляемых услуг и требуемых документов;
• Раздел «Отзывы граждан» и ответы руководства.

Контактные данные для обращений

Единая справочная служба города Москвы	8 (495) -77‑77‑77
Электронная почта	info@zags.mos.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.zags.mos.ru

Адреса главных отделений (по состоянию на 2026 год)

Все адреса указаны в официальном реестре. При выборе отделения рекомендуется уточнить его специализацию (например, только браки или только рождения) через сайт или справочную линию.

1. Бульвар Маршала Рокоссовского, д. 21/21 (ВАО, район Богородское)
2. Садовая‑Спасская улица, д. 6 (Главное управление)
3. Переулок Слесарный, д. 5
4. Улица Декабрьская, д. 13
5. Бульвар Смоленский, д. 24, корп; 1
6. Набережная Пресненская, д. 2
7. Улица Усиевича, д. 12
8. Улица Ангарская, д. 1, корп. 3
9. Улица Правды, д. 33
10. Улица Дыбенко, д. 7/1, стр. 1

Личный приём (запись на приём)

Для обращения в ЗАГС необходимо записаться заранее. Это можно сделать несколькими способами:

• Через личный кабинет – после авторизации выберите нужную услугу и удобный день/время.
• По телефону – позвоните в справочную службу 8 (495) -77‑77‑77 и уточните свободные окна.
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощник» в правом нижнем углу).

График работы (приём граждан)

День недели	Время приёма
Понедельник	Выходной
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 16:00
Воскресенье	Выходной

Обратите внимание, что в последние четверги месяца в отделениях ЗАГС проводится санитарный день – приём ограничен, рекомендуется записываться заранее.

Структура и отделы ЗАГСа

Каждое отделение состоит из нескольких подразделений, специализирующихся на определённых видах актов:

• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в поликлинику.
• Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка к торжеству.
• Отдел регистрации разводов – расторжение брака, выдача свидетельств о разводе.
• Отдел усыновления (удочерения) – оформление усыновления, проверка документов.
• Отдел установления отцовства и перемены имени – юридические изменения в актах.
• Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.

Руководство Управления ЗАГС Москвы

На 2026 год руководителем Управления записи актов гражданского состояния города Москвы является Иван Александрович Кузнецов, начальник управления. Ниже указаны контактные данные руководства:

• Телефон руководителя: 8 (495) -77‑77‑78 (приём звонков в будние дни, 10:00‑12:00).
• E‑mail: director@zags.mos.ru.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ЗАГСа собираются в нескольких открытых источниках:

• Сервис Yandex.Карты – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
• Google Maps – около 1200 оценок, средний балл 4,2/5.
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте zags.mos.ru – возможность оставить комментарий после завершения услуги.

Примеры положительных отзывов

«Быстро записали на регистрацию брака, всё сделали в электронном виде, без очередей. Очень удобно! – А. Петров, 2025 г.

Примеры критических отзывов

«В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание. Надо улучшить планирование. – С. Иванова, 2024 г.

Полезные ссылки

• Перечень государственных услуг ЗАГСа
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация всех отделений
• Новости и обновления

---