Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Набережные Челны – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставление иных услуг, связанных с семейным правом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zagstatar.ru/nbc
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8552) -5‑33‑44
- Электронный адрес: zags.nbc@tatarstan.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.tatarstan.ru/zags-nbc
Адрес и часы работы
Адрес: г. Набережные Челны, ул. Пушкина, 12, офис 3
Почтовый индекс: 423800
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в ЗАГС без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом в часы работы приёмной. Приёмные часы уточняются в графике ниже.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | № 101 |
| Суббота | 09:30‑13:00 | № 101 |
Для записи на приём по конкретному вопросу (например, заключение брака, выдача свидетельства о рождении) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приемной.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача справок из актовых записей.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные формы.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутреннее администрирование.
Руководство управления
Глава управления: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель управления записи актов гражданского состояния города Набережные Челны
Контактный телефон: +7 (8552) -5‑33‑44 доб. 12
Электронная почта: ivanov.sp@tatarstan.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ЗАГСа Набережных Челнов:
- Otzovik.com – отзывы о ЗАГСе
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
- 2ГИС – отзывы и оценки
Большинство отзывов отмечают вежливость персонала, оперативность оформления документов и удобство онлайн‑сервисов. При наличии вопросов или недовольства рекомендуется направить письменный запрос в отдел по работе с обращениями граждан;
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить электронное письмо на адрес zags.nbc@tatarstan.ru с темой «Обращение».
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы и заполнить бланк обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить статус рассмотрения.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Новости и обновления
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление ЗАГС города Набережные Челны стремится обеспечить качественное обслуживание и удобство для всех граждан.