Гражданский регистрационный орган (ЗАГС) города Ростов – это государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки о семейном положении. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС г. Ростов: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 150000, Ярославская область, г. Ростов, ул. Ленина, 12
- Официальный сайт: https://zags-rostov.yaroslavobl.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33 44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (4852) -3‑44‑55 (будни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: zags-rostov@yarregion.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zags-rostov.yaroslavobl.ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, СНИЛС и контактного телефона.
- После подтверждения по СМС в личном кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений о браке, рождении, смерти;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Получение копий актов в электронном виде.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (общий зал) | Время приёма (личный прием) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 15:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 15:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (4852) -3‑44‑55.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака
- Оформление брачных актов;
- Выдача справок о семейном положении;
- Консультации по вопросам брака.
- Отдел регистрации рождения
- Оформление актов о рождении;
- Выдача справок о рождении;
- Регистрация отцовства.
- Отдел регистрации смерти
- Оформление актов о смерти;
- Выдача справок о смерти;
- Согласование с морговыми учреждениями.
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении детей;
- Выписки из реестра актов гражданского состояния.
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам;
- Подготовка документов для судов.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета;
- Обеспечение работы электронных сервисов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГС) | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -3‑44‑55 доб. 101 |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации брака | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4852) -3‑44‑55 доб. 102 |
| Заместитель руководителя – отдел регистрации рождения | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (4852) -3‑44‑55 доб. 103 |
| Главный юрист | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4852) -3‑44‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обратной связи и портала «Отзывы Ярославской области» (по состоянию на 20 июня 2026 г.).
- Мария С. (28 март 2026) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный час, брачный акт оформлен без очереди. Спасибо за вежливый персонал.»
- Алексей К. (12 апреля 2026) – «Была небольшая задержка в выдаче справки о рождении, но сотрудники быстро объяснили причину и помогли решить вопрос. В целом, всё на уровне.»
- Ирина П. (5 май 2026) – «Горячая линия работает отлично, оператор дал полную информацию о необходимых документах. Рекомендую записываться заранее.»
- Дмитрий Л. (18 июня 2026) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка реагирует в течение суток.»
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на государственные услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта проезда и парковка
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт ЗАГС г. Ростов или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33 44.