ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) города Сарань – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей, изменение фамилии, имени и отчества, выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-saran.kz |
| Горячая линия | 122 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) | +7 (7212) -5‑67‑89, +7 (7212) -5‑67‑90 (приёмная) |
| Электронный адрес | zags@saran.kz |
| Личный кабинет (eGov) | Для подачи заявлений онлайн используйте портал eGov.kz. После регистрации в системе выберите услугу «Регистрация брака/рождения/смерти» и следуйте инструкциям. |
| Адрес | г. Сарань, ул. Ауезова, 1, офис 101, 100100, Казахстан |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в ЗАГС необходимо предварительно записатся через телефон, сайт или личный кабинет. Запись гарантирует, что к вашему визиту будет подготовлен необходимый пакет документов.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Приём заявлений в личный приём осуществляется по предварительной записи, а в экстренных случаях (например, смерть родственника) – без записи в часы приёма.
Структура ЗАГСа (отделы)
- Отдел регистрации браков
- Подача заявления о заключении брака
- Выдача свидетельства о браке
- Консультации по брачным процедурам
- Отдел регистрации рождений
- Оформление свидетельств о рождении
- Регистрация детей, рожденных за границей
- Отдел регистрации смертей
- Оформление свидетельств о смерти
- Выдача выписок из актовых записей
- Отдел изменения ФИО и гражданства
- Переоформление фамилии, имени, отчества
- Регистрация изменения гражданства
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о семейном положении
- Выписки из реестра актов
- Отдел электронных услуг
- Поддержка онлайн‑заявлений через eGov
- Консультации по использованию цифровой подписи
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист (начальник отдела) | Айгуль Нурматова | +7 (7212) -5‑67‑89 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Мухтар Бекет | +7 (7212) -5‑67‑91 |
| Главный бухгалтер | Сауле Касымова | +7 (7212) -5‑67‑92 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, Сарань: «Обслуживание в ЗАГСе быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали за полчаса. Единственное, хотелось бы больше автоматических киосков для выдачи справок.»
Алия Султанова, 28 лет, Сарань: «Оформляла свидетельство о рождении ребёнка. Пришлось несколько раз уточнять список документов, но в итоге всё прошло без проблем. Хорошо, что есть возможность подать заявление через eGov – экономит время.»
Дмитрий Козлов, 45 лет, Караганда: «Пробовали записаться по телефону, но оператор дал неверный номер кабинета. Позвонили в горячую линию 122 – быстро исправили ошибку. В целом, сервис на уровне, но стоит улучшить телефонную поддержку.»
Полезные ссылки
- Личный кабинет на портале eGov.kz
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница ЗАГСа
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС находится в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 33 – остановка «Улица Ауезова»;
- Маршрутка № 5 – остановка «Центр города» (в 5‑минутной ходьбе от здания);
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены).
ЗАГС города Сарань – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию электронных сервисов (eGov) и возможности предварительной записи, процесс оформления документов стал быстрее и удобнее. Если вам нужны справки, свидетельства о браке, рождении или смерти – используйте указанные контакты, планируйте визит заранее и получайте услуги без лишних очередей.