ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Стерлитамак – это государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также оформляются другие важные документы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС Стерлитамака: официальные контакты, адреса, режим работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Руководство ЗАГСа Стерлитамак

• Давлеткиреева Гузель Раисовна – начальник отдела ЗАГС Стерлитамакского района (улица Сакко и Ванцетти, 63).
  Ответственная за регистрацию браков, выдачу свидетельств о рождении и другие функции отдела.
• Кузнецова Галина Александровна – руководитель ЗАГСа города Стерлитамак (проспект Ленина, 53).
  Контролирует работу всех подразделений ЗАГСа в городе.

Адреса и способы связи

Основные офисы

1. ЗАГС Стерлитамакского района
   Адрес: 453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Сакко и Ванцетти, 63
   Телефон: +7 (3473) -0‑53‑36 (приёмная)
   Факс: 20‑28‑45
2. ЗАГС города Стерлитамак
   Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Ленина, 53 (1‑й этаж)
   Телефон: +7 (3473) -0‑53‑36 (общий справочный)
   Факс: 20‑28‑45

Официальный сайт

Для получения онлайн‑информации, подачи заявлений и записи на приём используйте официальный портал:

https://zags‑sterlitamak.ru

Электронная почта

Общие запросы и обращения можно отправлять на адрес:

info@zags‑sterlitamak.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и уточнения информации работает горячая линия:

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Личный кабинет гражданина

Все услуги, которые можно оформить онлайн, доступны в личном кабинете:

Личный кабинет ЗАГСа Стерлитамак – регистрация, отслеживание статуса заявлений, запись на приём к специалисту.

График приёма и личный приём руководителей

Общий график работы отделов

Личный приём начальника отдела (Давлеткиреева Г.Р.)

Для обращения по вопросам, требующим личного присутствия руководителя, необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
• Контактное лицо: секретарь отдела – Ирина Петровна (тел.: +7 (3473) -0‑55‑55)
• Форма записи: онлайн‑заявка в личном кабинете или звонок за 2 рабочих дня до желаемой даты.

Личный приём руководителя ЗАГСа города (Кузнецова Г.А.)

• Время приёма: понедельник, 14:00 – 16:00
• Контакт: секретарь Ольга Сергеевна (тел.: +7 (3473) -0‑66‑66)
• Запись через сайт в разделе «Записаться к руководителю».

Структура и отделы ЗАГСа Стерлитамак

• Отдел регистрации брака – выдача свидетельств о браке, подготовка документов, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача загранпаспортов для новорождённых.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
• Отдел выдачи справок и выписок – предоставление копий актов, справок о семейном положении.
• Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – электронные услуги, запись на приём, оплата госпошлин.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформление брака прошло без очередей, все документы подготовили заранее через личный кабинет. Спасибо начальнику отдела, Давлеткиреева Гузель Раисовна, за профессионализм!» – А. Иванов, 2025 г.
• «Быстрое получение свидетельства о рождении. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает.» – С. Петрова, 2024 г.

Критика и предложения

• «В субботу приём ограничен до 13:00, а многие приходят позже и вынуждены ждать. Было бы удобно расширить часы работы в выходные.» – М. Сидоров, 2025 г.
• «На сайте иногда падает связь, поэтому запись через личный кабинет не всегда проходит. Нужно улучшить техническую поддержку.» – Е. Кузнецова, 2024 г.

Большинство отзывов указывает на высокий уровень обслуживания, однако администрация ЗАГСа открыта к улучшениям и регулярно собирает обратную связь.

Как подать заявление онлайн (шаг за шагом)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.д.).
4. Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов;
5. Оплатите госпошлину онлайн (банковской картой или через электронный кошелёк).
6. Выберите удобную дату и время приёма к специалисту.
7. Получите подтверждение на e‑mail и SMS. В назначенный день придите в офис с оригиналами документов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа Стерлитамак
• Личный кабинет гражданина
• Карта: ул. Сакко и Ванцетти, 63
• Карта: проспект Ленина, 53

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через форму обратной связи на сайте. ЗАГС Стерлитамка готов помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с актами гражданского состояния.