ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.) для жителей города Великие Луки и прилегающих территорий Псковской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.velikieluki.pskov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной телефон: 8‑112‑223‑45‑6
- Телефон отдела регистрации брака: 8‑112‑223‑45‑7
- Телефон отдела регистрации рождения и смерти: 8‑112‑223‑45‑8
- Электронный адрес: zags@velikieluki.pskov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.velikieluki.pskov.ru/cabinet (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём. Запись осуществляется:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии;
- Лично, заполняя бланк в регистратуре.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, свидетельств о смерти, оформление усыновления.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о брачном статусе, о наличии детей и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, подача заявлений онлайн, получение электронных копий документов.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий актов, работа с историческими записями.
Руководство
Во главе отдела стоит Главный специалист ЗАГСа – Иванов Сергей Петрович (оконченный юридический факультет, стаж работы в органах ЗАГС более 15 лет).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑112‑223‑49‑9
- E‑mail: ivanov.sp@velikieluki.pskov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Мария К. – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Свадебный акт оформлен в течение 2 дней, а персонал помог подобрать дату церемонии.»
- Алексей С. – «Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей. Получил электронную копию свидетельства о рождении сразу после подачи заявления.»
- Ольга П. – «Служба поддержки по горячей линии ответила на все вопросы, но пришлось ждать 15 минут. В целом, работа на уровне.»
- Иван Д. – «Отдел архивного дела помог найти свидетельство о браке 1998 года, которое было утеряно. Профессиональный подход, спасибо!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Контактная информация и карта проезда
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или иных параметров рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ЗАГСа города Великие Луки.