ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Волгоград – государственное учреждение, где оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, информация о руководстве и отзывы граждан.
Общая информация
Адрес главного отделения ЗАГС города Волгоград:
400000, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 21(ближайший метро – станция «Пушкинская», автобусные маршруты 12, 27, 45)
ЗАГС работает в режиме публичного доступа и предоставляет услуги как в очном, так и в онлайн‑формате (через личный кабинет на официальном сайте).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags.volgograd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации брака – 8‑44‑224‑56‑78
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8‑44‑224‑56‑79
- Отдел выдачи справок – 8‑44‑224‑56‑80
- Приёмная (общая) – 8‑44‑224‑56‑81
- Электронный адрес: info@zags.volgograd.ru
Личный кабинет
Для ускорения оформления документов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags.volgоград.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Записи на приём онлайн;
- Отслеживанию статуса заявки;
- Скачиванию электронных форм и справок;
- Оплате государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – выбираете удобную дату и время, получаете подтверждение на e‑mail.
- По телефону – звоните в приёмную (8‑44‑224‑56‑81) в рабочие часы и уточняете свободные слоты.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по горячей линии.
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения и смерти – запись актов о рождении, смерти, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел международных отношений – оформление браков с иностранцами, перевод документов.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись, электронные формы.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, внутренний документооборот.
Руководство
На 2026 год руководящая команда ЗАГСа города Волгоград выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | 8‑44‑224‑56‑00 |
| Заместитель по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑44‑224‑56‑01 |
| Начальник отдела регистрации брака | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑44‑224‑56‑02 |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Смирнова Елена Алексеевна | 8‑44‑224‑56‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ЗАГСа.
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников за быстрый и доброжелательный сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.» – А. Петров, 2025 г.
- «Свидетельство о браке выдали в тот же день, как и обещали. Профессиональный подход к документам.» – М. Иванова, 2024 г.
- Негативные:
- «В пятницу было очень многолюдно, пришлось ждать более часа. Рекомендую записываться заранее.» – Д. Соколов, 2023 г.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у нескольких сотрудников. Плюс – улучшить указатели внутри здания.» – Н. Кузнецова, 2022 г.
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы на государственные услуги
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по телефону горячей линии или через личный кабинет.