ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган‚ осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение имени и др.) на территории городского округа Серпухов. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения в ЗАГС.
Общая информация - Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния городского округа Серпухов
- Юридический адрес: 144000‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ ул. Ленина‚ д. 1
- Почтовый адрес: 144000‚ г. Серпухов‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ 125
- ОГРН: 1157746571234
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags-serpuhov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@zags-serpuhov.ru |
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан ЗАГС предлагает ряд электронных сервисов:
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zags-serpuhov.ru – подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ получение электронных справок.
- Запись на приём онлайн: через личный кабинет или форму записаться на приём.
- Электронная очередь: https://zags-serpuhov.ru/queue – просмотр текущей загруженности и времени ожидания.
- Получение выписок и справок в электронном виде: через личный кабинет (PDF‚ XML).
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Серпухов‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ помещение 2 (2‑й этаж).
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (496) -23‑45‑71.
Структура и отделы - Отдел регистрации браков
- Услуги: заключение брака‚ выдача свидетельства о браке‚ предварительная запись.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел регистрации рождений
- Услуги: выдача свидетельства о рождении‚ запись в реестр‚ корректировка данных.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел регистрации смертей
- Услуги: выдача свидетельства о смерти‚ оформление документов для наследования.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑69
- Отдел изменения имени и фамилии
- Услуги: изменение имени‚ фамилии‚ отчества‚ исправление ошибок в записях.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑70
- Отдел выдачи справок и выписок
- Услуги: справки о браке‚ рождении‚ смерти‚ выписки из реестра.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑71
- Миграционный отдел
- Услуги: оформление брака с иностранным гражданином‚ регистрация брака за границей.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑72
Руководство ЗАГСа
- Услуги: заключение брака‚ выдача свидетельства о браке‚ предварительная запись.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Услуги: выдача свидетельства о рождении‚ запись в реестр‚ корректировка данных.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑68
- Услуги: выдача свидетельства о смерти‚ оформление документов для наследования.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑69
- Услуги: изменение имени‚ фамилии‚ отчества‚ исправление ошибок в записях.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑70
- Услуги: справки о браке‚ рождении‚ смерти‚ выписки из реестра.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑71
- Услуги: оформление брака с иностранным гражданином‚ регистрация брака за границей.
- Контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑72
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑60 | ivanov@zags-serpuhov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (496) -23‑45‑61 | petrova@zags-serpuhov.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (496) -23‑45‑62 | smirnov@zags-serpuhov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex.Spravka). Оценка по 5‑балльной шкале.
- 5/5 – «Отличный сервис! Записались онлайн‚ получили свидетельство о браке в тот же день. Персонал вежливый и профессиональный.» – А. Кузнецова‚
- 4/5 – «Время ожидания в приёме было около 20 минут‚ но всё объяснили подробно. Рекомендую записываться заранее.» – И. Соколов‚
- 3/5 – «Сайт иногда «зависает»‚ пришлось звонить в горячую линию. После этого всё прошло гладко.» – Е. Михайлова‚
- 2/5 – «Не смогли оформить справку о рождении в тот же день‚ сказали‚ что понадобится дополнительный документ. Ожидание 2 дня.» – В. Петров‚
- 1/5 – «Сотрудник был груб‚ не смог ответить на вопрос о смене фамилии. Пришлось обращаться в другой отдел.» – Н. Федорова‚
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части Серпухова‚ рядом с площадью Ленина.
- На личном автомобиле: от МКАД следовать по трассе М-5 «Урал» до выезда в Серпухов‚ далее по проспекту Ленина до пересечения с улицей Ленина (дом 1). Есть бесплатная стоянка перед зданием.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 5‚ 12‚ 27 – остановка «Ленина‚ 1».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Улица Ленина» (в 2‑х минутах ходьбы).
- От железнодорожного вокзала: такси или маршрутка № 5 (10 минут).
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Новости и актуальные изменения законодательства
- Контактная информация в интерактивном виде
Важно: все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии‚ так как график работы и контактные телефоны могут изменяться.