В городе Усолье-Сибирское по адресу проспект Красных Партизан, 57А располагается примечательное здание, которое одновременно ассоциируется у жителей с двумя совершенно разными государственными и финансовыми институтами — ЗАГСом и Сбербанком. Исторически здание предназначалось для регистрации актов гражданского состояния, однако сейчас значительную его часть занимает современное отделение ПАО «Сбербанк». В этой статье мы подробно разберем контакты, график работы, структуру отделов и отзывы посетителей этого комплексного учреждения.
Описание учреждения
Здание по адресу пр-т Красных Партизан, 57А, это своеобразный гибрид. С одной стороны, здесь продолжает работу Отдел по Усольскому району и городу Усолье-Сибирское службы ЗАГС Иркутской области, где можно получить свидетельство о заключении брака, рождении ребенка и прочие важные документы. С другой стороны, в этом же здании функционирует полноценный офис Сбербанка, оснащенный пандусом и услугами сурдопереводчика.
Многие посетители отмечают, что фасадная часть здания сейчас оформлена именно в стиле банковского отделения: крупная вывеска Сбербанка, буклеты и банкоматы. А парковка, изначально предназначавшаяся для гостей ЗАГСа (молодоженов и посетителей), теперь часто занята автомобилями клиентов банка. Тем не менее, такое соседство делает процесс решения вопросов максимально удобным: можно оформить документы в ЗАГСе и сразу оплатить госпошлину без переплат в соседнем окошке.
Контакты для обращений
- Адрес: 665466, Иркутская область, г. Усолье-Сибирское, пр-т Красных Партизан, 57А
- Телефон ЗАГСа: (8-395-43) —48-60, 7-48-66
Официальный сайт
Для получения государственных услуг ЗАГС и справочной информации по Иркутской области можно воспользоваться региональным порталом службы ЗАГС или порталом «Госуслуги». Информацию по банковским услугам, ипотеке и продуктам Сбербанка следует искать на официальном сайте ПАО «Сбербанк» — sberbank.ru.
Горячая линия
Для экстренной связи со Сбербанком, блокировки карт или консультаций по банковским продуктам работает бесплатная федеральная горячая линия:
- 900 — для звонков с мобильных телефонов (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
- 8 (800) -55-55-50 — для звонков с любых телефонов по России.
Номера телефонов
- Отдел ЗАГС: 7 (39543) —48-60, 7-48-66
- Отделение Сбербанка (справки по офису): уточняется по единому номеру 900
Электронный адрес
Электронная почта для обращений в ЗАГС Иркутской области обычно предоставляется на региональном портале. Для связи с банком используется форма обратной связи на сайте Сбербанка или электронный адрес help@sberbank.ru.
Личный кабинет
Для клиентов Сбербанка доступен вход в «Сбербанк Онлайн» — систему дистанционного обслуживания. Через личный кабинет можно оплачивать госпошлины со скидкой, переводить средства, оформлять ипотеку и управлять своими счетами без визита в отделение на проспекте Красных Партизан.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам регистрации актов гражданского состояния ведет начальник отдела ЗАГС. Прием осуществляется в служебном кабинете по предварительной записи или в установленные часы приема. Для личного приема по вопросам ипотеки и кредитования в отделении Сбербанка работают профильные специалисты.
График приема
Режим работы отдела ЗАГС:
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота: для торжественной регистрации брака (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
График приема по вопросам опеки и попечительства (кабинеты 35, 37 по ул. Ватутина, 10):
- Вторник: с 9:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00
Режим работы отделения Сбербанка (пр-т Красных Партизан, 57А):
- Понедельник-пятница: с 9:00 до 19:00
- Суббота: с 10:00 до 17:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
В здании на проспекте Красных Партизан интегрированы следующие подразделения:
- Отдел ЗАГС по Усольскому району и г. Усолье-Сибирское: регистрация рождений, браков, расторжений браков, смерти, установления отцовства, перемены имени.
- Операционный офис Сбербанка (ППКМБ 8586/20999): обслуживание физических и юридических лиц, выдача кредитов, ипотека, открытие счетов, операции с наличными.
Руководство
Начальник отдела ЗАГС по Усольскому району и г. Усолье-Сибирское: Кудрявцева Светлана Анатольевна. Именно она осуществляет руководство регистрационной службой в данном районе и проводит личный прием граждан.
Отзывы
Отзывы посетителей об этом учреждении в основном полярны, что связано с совмещением разных функций под одной крышей:
- О Сбербанке: Клиенты оставляют крайне позитивные отзывы об отделении банка. Отмечается высокая скорость обслуживания, чистота и уют в офисе, вежливость и внимательность сотрудников. Рейтинг отделения Сбербанка на картах — около 4.7/5.
- О ЗАГСе: Оценка работы ЗАГСа — 4.5/5. Посетители ценят автоматизацию рутинных процессов, что позволяет решать проблемы заявителей в кратчайшие сроки. Однако некоторые посетители отмечают неудобства из-за того, что парковка постоянно заставлена автомобилями клиентов Сбербанка, что затрудняет доступ гостям торжественных регистраций брака.