ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу свидетельств о браке, разводе и другие услуги, связанные с актами гражданского состояния.
Контактная информация
- Адрес: 360000, г. Нальчик, ул. Пушкина, д. 1
- Официальный сайт: https://zags-kbr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны:
- +7 (8772) -2‑22‑22 (приёмная)
- +7 (8772) -3‑33‑33 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@zags-kbr.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.zags-kbr.ru
Личный приём и запись на приём
Для получения большинства услуг (выдача свидетельства о браке, запись на регистрацию рождения и т.п.) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Запись через личный кабинет: после авторизации выберите нужную услугу и укажите удобное время.
- Запись по телефону: оператор поможет подобрать свободный слот.
- Запись в офисе: возможна только в часы приёма (см. ниже).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации актов рождения и смерти – оформление свидетельств о рождении, смерти, выдача выписок.
- Отдел регистрации брака и развода – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача справок о месте жительства.
- Отдел правовой информации и консультирования – ответы на юридические вопросы, подготовка рекомендаций.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий архивных записей.
Руководство
- Глава ЗАГСа Кабардино‑Балкарской Республики: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы: Мамедова Айда Хасановна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из Google Maps и 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 г.) средний рейтинг ЗАГСа Кабардино‑Балкарской Республики составляет 4,7 из 5 баллов.
Что отмечают посетители:
- «Быстрое оформление брака, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина, 34 года.
- «Удобный онлайн‑кабинет, запись на приём без очередей» – Алексей, 28 лет.
- «Нужна была справка о рождении, всё сделали в течение часа» – Ирина, 41 год.
Что советуют улучшить:
- Увеличить количество окон в субботу, чтобы сократить время ожидания.
- Обновить информационные стенды о новых услугах.
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальный сайт или звонить по горячей линии.