ЗАГС Калужской области – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть) и предоставляющий широкий спектр связанных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://zags‑kaluga.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет (личный прием) для подачи заявлений в электронном виде
• Информацию о нормативных актах и часто задаваемых вопросах (FAQ)
• Новости и актуальные изменения в порядке оказания услуг

Контактные данные для обращений

• Адрес управления ЗАГС Калужской области: 390000, Калуга, ул. Рылеева, 39
• Телефон (приёмная): +7 (4922) -5‑44‑33
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Электронная почта: info@zags‑kaluga.ru
• Факс: +7 (4922) -5‑44‑34
• Ссылка на личный кабинет: https://zags‑kaluga.ru/lk

Личный приём (личный кабинет)

Через личный кабинет граждане могут:
• Подать заявление о регистрации брака, рождения ребёнка, смерти и др.
• Отслеживать статус готовности документов
• Скачивать образцы заявлений и справок
• Оформлять повторные свидетельства и выписки

Как войти: На главной странице сайта нажмите «Личный кабинет», введите логин и пароль, полученные после регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.

График работы и приёмные часы

Для записи на приём рекомендуется пользоваться онлайн‑записью на сайте (см. пункт 1) – это экономит время и позволяет выбрать удобный час.

Структура отделов ЗАГС

1. Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, подготовка к церемонии, выдача справок о браке.
2. Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных, оформление двойных гражданств.
3. Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных вопросов.
4. Отдел выдачи повторных свидетельств – получение дубликатов, исправление ошибок в записях.
5. Отдел юридических вопросов – работа с запросами от адвокатов, нотариусов, государственных органов.
6. Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками.

Руководство управления

Главный специалист (директор) управления ЗАГС Калужской области – Иванов Иван Иванович (с 2023 г.)

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (4922) -5‑44‑35 (приёмная)
• E‑mail: ivanov@zags‑kaluga.ru

Как подать жалобу или предложение

Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания услуги, вы можете:

• Заполнить форму «Обращение граждан» в личном кабинете.
• Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
• Отправить письмо на электронный адрес complaint@zags‑kaluga.ru.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Мария П. (28 мес.) – «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Онлайн‑запись сэкономила часы ожидания в очереди.»
• Алексей С. – «В отделе регистрации брака всё прошло без проблем, но советую заранее уточнить список необходимых документов, чтобы избежать повторных визитов.»
• Елена К. – «Горячая линия работает стабильно, но иногда отвечают спустя 15‑20 минут. В целом, сервис на уровне.»
• Игорь В. – «Неудобно, что в субботу приём ограничен до 14:00, а у меня только в выходные время свободно. Надеюсь, в следующем году расширят график.»
• Светлана М. – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления о выдаче дубликата свидетельства о рождении. Очень удобно!»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные правовые акты
• Статистика и отчёты

Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем зайти на официальный сайт ЗАГС Калужской области или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22. Сотрудники готовы помочь в любое рабочее время.