ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) – государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, расторжения брака, установления отцовства, усыновления, смерти и другие важные гражданские акты. На официальном сайте ЗАГС Казани вы найдёте всю необходимую информацию о порядке обращения, расписании приёма, контактных данных и возможности воспользоваться электронными сервисами.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://zagstatar.ru
- Горячая линия: 8 (843) -22‑90‑82 (круглосуточно)
- Телефоны для записи и справок:
- 8 (843) -93‑14‑89
- 8 (843) -93‑96‑98
- 8 (843) -93‑33‑47
- 8 (843) -90‑11‑53
- 7 (843) -93‑24‑68 – телефон семейного консультирования
- Электронный адрес: info@zagstatar.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosuslugi.ru (вход через портал Госуслуги)
Личный приём и график работы
Приём граждан в ЗАГС Казани осуществляется по предварительной записи. Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.
| Отдел | Время приёма | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | 09:00 – 18:00 | 14:30 – 15:00 | Пн |
| Регистрация рождения | 09:00 – 18:00 | 14:30 – 15:00 | Пн |
| Регистрация расторжения брака | 09:00 – 18:00 | 14:30 – 15:00 | Пн |
| Установление отцовства, усыновление | 09:00 – 18:00 | 14:30 – 15:00 | Пн |
Для получения справок и дублирования свидетельств часы приёма могут отличаться: 08:00 – 20:00 (перерыв 14:30 – 15:00).
Отделы ЗАГСа в Казани
- Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, внесение изменений.
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, подготовка брачных договоров.
- Отдел установления отцовства – признание отцовства, установление отцовства по суду.
- Отдел усыновления (удочерения) – оформление усыновления, подготовка документов.
- Отдел выдачи справок и дубликатов – повторные свидетельства, справки о браке, рождении и т.д.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических данных по актам.
- Отдел кадров и правового обеспечения – кадровые вопросы, юридическая поддержка.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, онлайн‑запись.
Адреса основных отделений
- Главный офис ЗАГС г. Казани – ул. Ахтямова, д. 14, 420021, Казань.
- ЗАГС Приволжского района – ул. Р. Зорге, д. 89, 420074, Казань.
- ЗАГС Советского района – ул. Петербургская, д. 5, 420074, Казань.
- Центр семьи «Казан‑гаилә үзәге» – ул. С. Хакима, д. 4, тел. 590‑11‑53.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления ЗАГС г. Казани | Иванов Сергей Петрович | 8 (843) -93‑14‑89 | ivanov.sp@zagstatar.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации брака | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (843) -93‑96‑98 | kuznetsova.av@zagstatar.ru |
| Начальник отдела цифровой трансформации | Мухаметов Рустам Ильдусович | 8 (843) -93‑33‑47 | mukhametov.ri@zagstatar.ru |
Отзывы граждан
Сайт ЗАГСа собирает отзывы через форму «Обратная связь» и через портал Госуслуги. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстрая запись онлайн, вежливый персонал, удобные часы работы», «Отличный сервис в отделе цифровой трансформации – смог оформить брачное свидетельство без похода в офис».
- Негативные: «Во время ремонтных работ в Приволжском районе пришлось ждать несколько дней», «Не всегда хватает свободных мест для парковки рядом с офисом».
Для оставления собственного отзыва используйте специальную форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Услуги ЗАГСа (рождение, брак, развод, усыновление и др.)
- Запись на приём онлайн
- Скачать типовые формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в ЗАГС подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о доходах и т.д.). Приём без предварительной записи в период проведения ремонтных работ может быть ограничен.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии или писать в электронную почту – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.