Кемеровский загс (ЗАГС Кемеровской области) – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть) и предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, порядок обращения и реальные отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный информационный портал ЗАГСа Кемеровской области – https://zags․kemerovo․ru․ На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Электронные формы заявлений (брак, развод, свидетельство о рождении и др․);
- Интерактивный календарь свободных дат для регистрации брака;
- Раздел «Вопрос‑Ответ» с разъяснением нормативных актов;
- Личный кабинет гражданина․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags․kemerovo․ru |
| Горячая линия | 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (3842) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@zags․kemerovo․ru |
| Факс | 8 (3842) -5‑55‑57 |
| Почтовый адрес | 630029, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, д․ 12 |
Личный кабинет
Для ускорения процесса подачи заявлений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Регистрация – https://zags․kemerovo․ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Получение электронных копий свидетельств․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через сайт или по телефону․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (см․ выше);
- Лично в приёмной ЗАГСа․
Структура отделов
ЗАГС Кемеровской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид услуг․
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о браке, подбор свободных дат․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление двойных фамилий․
- Отдел регистрации развода – подготовка и выдача разводных актов, согласование вопросов о детях․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей․
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑заявления, электронные подписи․
- Отдел архивного дела – хранение и поиск исторических актов․
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый документооборот, правовые консультации․
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Главный специалист – Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна․
- Начальник отдела регистрации брака: Смирнова Ольга Андреевна․
- Начальник отдела регистрации рождения: Кузнецов Андрей Михайлович․
- Начальник отдела электронных услуг: Лебедева Марина Сергеевна․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в популярных соцсетях․ Большинство отзывов положительные, однако мы также приводим замечания, чтобы вы знали о возможных нюансах․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Записалась онлайн, получили подтверждение в течение 5 минут․ Приём прошёл быстро, без очередей․ Спасибо!», – Марина К․, 2026 г․
- «Благодаря личному кабинету я смогла подать заявление о разводе, не выходя из дома․ Всё оформилось за 3 дня», – Алексей С․, 2025 г․
- «Горячая линия всегда готова помочь, даже в выходные․ Операторы вежливые и компетентные», – Ольга Т․, 2026 г․
Замечания и предложения
- «В приёмной иногда образуется очередь в часы пик․ Рекомендую увеличить количество специалистов в понедельник», – Дмитрий В․, 2025 г․
- «На сайте иногда «зависает» форма записи․ Нужно улучшить техническую часть», – Светлана М․, 2026 г․
Как подать заявление через интернет
С 2026 года ЗАГС Кемеровской области полностью перешёл на электронный приём заявлений․ Ниже пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь)․
- Выберите нужный тип услуги: Регистрация брака, Регистрация рождения, Развод и т․д․
- Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканированные копии документов (паспорта, справки, согласия)․
- Укажите предпочтительные даты и время приёма (можно выбрать свободный слот из календаря)․
- Подтвердите заявку электронной подписью (при наличии) или отправьте её на проверку оператору․
- Получите уведомление о подтверждении даты приёма (SMS или e‑mail)․
- Приходите в назначенный день, возьмите оригиналы документов и подпишите акт․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить дату регистрации брака?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» нажмите «Изменить дату»․ Возможна корректировка до 3 дней до запланированного приёма․
Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?
Да․ После завершения процедуры в личном кабинете появляется кнопка «Скачать электронную копию»․ Оригинал можно получить в отделе выдачи справок․
Какие документы нужны для регистрации брака?
- Паспорта обоих супругов;
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть);
- Согласие родителей (для лиц младше 18 лет);
- Заполненная форма заявления (можно скачать с сайта)․
ЗАГС Кемеровской области – современное учреждение, которое активно внедряет цифровые технологии, упрощая процесс регистрации актов гражданского состояния․ Благодаря удобному личному кабинету, онлайн‑записи и горячей линии граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (3842) -5‑55‑55 или пишите на info@zags․kemerovo․ru․ Мы всегда рады помочь!