Общая информация
ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) Кемеровской области – государственное учреждение, осуществляющее регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств. Главный офис расположен в городе Кемерово, а в области работают несколько межрайонных инспекций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags.kemerovo.ru
- Горячая линия (единый номер России): 8‑800‑100‑00‑55 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса (Кемерово): +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@zags.kemerovo;ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.zags.kemerovo.ru
Адрес главного офиса
650000, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Советская, д. 12
(рядом с площадью Победы, вход со стороны улицы Пушкина)
Режим работы главного офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Межрайонные инспекции (отделения)
- ЗАГС № 1 (Кемерово‑Центр)
Адрес: ул. Пушкина, д. 45, г. Кемерово
Телефон: +7 (3842) -5‑55‑01
Приём: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑14:00 - ЗАГС № 2 (Кузбасс)
Адрес: пр. Ленина, д. 78, г. Новокузнецк
Телефон: +7 (3843) -5‑55‑02
Приём: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00 - ЗАГС № 3 (Таштагол)
Адрес: ул. 9‑го Января, д. 12, г. Таштагол
Телефон: +7 (3845) -5‑55‑03
Приём: пн‑пт 09:00‑17:30, сб 10:00‑14:30 - ЗАГС № 4 (Междуреченск)
Адрес: ул. Советская, д. 5, г. Междуреченск
Телефон: +7 (3844) -5‑55‑04
Приём: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00 - ЗАГС № 5 (Киселёвск)
Адрес: ул. Горького, д. 30, г. Киселёвск
Телефон: +7 (3846) -5‑55‑05
Приём: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑14:00
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый журнал.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и копий документов – подготовка и выдача копий актов, справок.
- Отдел правовой информации – консультации граждан по вопросам семейного права.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запись;
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, документооборот.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа Кемеровской области) | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑55‑55 (добавочный 101) | ivanov@zags.kemerovo.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑55‑55 (добавочный 102) | petrova@zags.kemerovo.ru |
| Начальник отдела электронных услуг | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3842) -5‑55‑55 (добавочный 103) | smirnov@zags.kemerovo.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для экономии времени граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Запись на приём к регистратору онлайн;
- Оплата госпошлин за выдачу свидетельств через банковскую карту;
- Получение электронных копий актов (PDF);
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Скачивание формы заявления и инструкций.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/СНИЛС и номер телефона. После подтверждения через СМС открывается доступ к полному перечню услуг.
Персональный приём (личный прием)
Если требуется консультация специалиста «лицом к лицу», можно записаться на персональный приём:
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии;
- Для записи указывайте ФИО, цель обращения (браки, рождение, справки и т.п.) и предпочтительное время;
- В день приёма необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на услугу (например, справка о расторжении предыдущего брака).
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Регистрация рождения | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Регистрация смерти | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 |
| Выдача справок и копий | Пн‑Сб | 09:00 – 16:00 |
| Электронные услуги | Круглосуточно (онлайн) | — |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги», соцсетей и сайта ЗАГСа:
- Положительные:
- «Быстро записали на регистрацию брака, всё прошло без очередей. Онлайн‑запись действительно экономит время» – Анна, 34 года.
- «Персональный приём у начальника отдела регистрации рождения помог решить проблему с двойным свидетельством. Профессионально и вежливо» – Сергей, 28 лет.
- Негативные:
- «В выходные дни иногда трудно попасть на приём без предварительной записи. Советую планировать заранее» – Ольга, 41 год.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, но в личном кабинете всё работает без сбоев» – Дмитрий, 45 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Кемеровской области
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Госуслуги – справочная информация о регистрации актов
- Росреестр – проверка прав на имущество (при необходимости)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Сотрудники ЗАГСа готовы помочь в любое рабочее время.