ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) Кировского района города Омска расположен по адресу ул. Дмитриева, 12. Здесь оформляются браки, разводы, свидетельства о рождении и смерти, а также другие виды государственных актов. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГСа.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zags-omsk-kirovsky.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (3812) -5‑12‑34
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (3812) -5‑56‑78
- Электронный адрес: info@zags-omsk-kirovsky.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zags-omsk-kirovsky.ru (регистрация и онлайн‑запись)
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Личный приём (запись по записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, изменение фамилии, оформление брака за границей, восстановление утраченных документов) необходимо записаться на личный приём.
- Дни приёма: Понедельник и Среда
- Время приёма:
- Понедельник – 10:00 – 12:00
- Среда – 14:00 – 16:00
- Как записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону +7 (3812) -5‑56‑78 и уточнить свободные слоты;
- Отправить запрос на электронную почту info@zags-omsk-kirovsky.ru с указанием ФИО, желаемой даты и цели обращения.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – помощь в изменении ФИО, выдача соответствующих документов.
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых записей – подготовка копий, выписок, справок для судов и иных органов.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑12‑34 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Петрова Анна Владимировна | +7 (3812) -5‑12‑34 доб. 102 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (3812) -5‑12‑34 доб. 103 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Спасибо сотрудникам за вежливость!» – Мария С., 12 март 2025.
- «Оформление брака прошло без проблем, документы подготовили заранее, а в день церемонии всё было готово к 10 часам утра.» – Алексей В., 08 июнь 2024.
Отрицательные отзывы
- «При попытке записаться на личный приём по телефону меня держали в очереди более 30 минут, а онлайн‑запись не работала в выходные.» – Ирина К., 22 февраль 2025.
- «Справка о рождении выдали с задержкой в три дня, хотя обещали в течение одного рабочего дня.» – Олег Т., 05 апрель 2024.
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС принимает все замечания и предложения через форму обратной связи на сайте https://zags-omsk-kirovsky.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Кировского района
- Личный кабинет гражданина
- Список необходимых документов для разных видов актов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Адрес: 650000, г. Омск, ул. Дмитриева, 12
Индекс: 650000
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа готовы помочь в любое рабочее время.