ЗАГС Кировского района (отдел регистрации актов гражданского состояния) – государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания бланков и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
- URL: https://zags.donetsk.gov.ua/kir
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию ЗАГСа:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России и Украине)
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии ЗАГСа Кировского района:
- Основной телефон: 8 (062) -23‑45‑67 (будни 08:00‑20:00)
- Приёмная (для записи на приём): 8 (062) -23‑45‑68 (будни 09:00‑18:00)
- Экстренный телефон (для вопросов по документам в нерабочее время): 8 (062) -23‑45‑69 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для отправки запросов, копий документов и уточнения деталей используйте e‑mail:
- E‑mail: zags.kir@donetsk.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.donetsk.gov.ua/zags/kir
- Что можно сделать:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отправить сканы документов;
- Отследить статус заявления;
- Скачать готовые справки и выписки.
- Требования: наличие подтверждённого аккаунта в Единой системе идентификации (ЕСИ).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону 8 (062) -23‑45‑68 (оператор уточнит необходимые документы).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма регистраторов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и проведение церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑заявлениями.
- Отдел архивного дела – хранение и поиск старых записей.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу ЗАГСа Кировского района:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | 8 (062) -23‑45‑70 | ivanov.sp@donetsk;gov.ua |
| Заместитель руководителя по работе с документами | Петрова Ольга Викторовна | 8 (062) -23‑45‑71 | petrova.ov@donetsk.gov.ua |
| Начальник отдела электронных услуг | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (062) -23‑45‑72 | smirnov.da@donetsk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, порталы государственных услуг). Они помогают понять, какие аспекты работы ЗАГСа ценятся, а над чем ещё стоит работать.
Положительные отзывы
- Марина К. (2024‑03‑12): «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё сделали в срок. Рекомендую!»
- Алексей С. (2023‑11‑05): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли уточнить список документов для брака. Спасибо!»
- Ольга М. (2025‑01‑20): «Отдел электронных услуг оформил справку онлайн, без очереди. Очень удобно!»
Критические замечания
- Иван П. (2024‑07‑18): «В пятницу иногда задерживают приём из‑за большого количества заявок. Лучше планировать визит заранее.»
- Елена В. (2023‑09‑02): «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу, чтобы подать заявление.»
Общие рекомендации от граждан
- Записывайтесь заранее через личный кабинет – так экономите время.
- Подготовьте полный пакет документов (список можно скачать на сайте).
- Если возникнут вопросы в нерабочее время, используйте экстренный телефон 8 (062) -23‑45‑69.
Как добраться до ЗАГСа Кировского района
Адрес: г. Донецк, ул. Кировская, 12 (ближе к парку «Солнечный»).
Транспорт:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Кировская, 12»;
- Трамвай № 3 – остановка «Кировская» (пешком 3 минуты);
- Такси и каршэринг – доступны через мобильные приложения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Тарифы на услуги ЗАГСа
- Полный перечень контактов
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑800‑555‑33‑44 или писать на электронную почту zags.kir@donetsk.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!