ЗАГС Кокшетау – это государственное учреждение, осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти) и выдачу соответствующих свидетельств. В 2025 году в городе был открыт новый современный офис, который полностью оцифрован и ориентирован на удобство граждан.
Адрес и карта
Новый офис ЗАГСа Кокшетау
Адрес: Республика Казахстан, Акмолинская область, г. Кокшетау, ул. Мухтара Ауэзова, 119/1
Телефон: +7 (716) -52‑30‑02
Координаты (для карт): 53.2799° N, 69.4015° E
Также в городе функционирует вспомогательный пункт:
- ул. Акана‑Серэ, 90а, г. Кокшетау (приём в будние дни по предварительной записи).
Для построения маршрута можно воспользоваться Яндекс.Картами или Google Maps.
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт ЗАГСа Кокшетау находится в составе портала eGov.kz. Прямая ссылка: https://egov.kz/cms/ru/articles/zakaz_zags_kokshetau.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (716) -52‑30‑02
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Электронная почта для обращения граждан:
- zags.kokshetau@gov.kz
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете eGov.kz:
- Перейдите на портал eGov.kz.
- Выберите раздел «ЗАГС» → «Кокшетау».
- Войдите в личный кабинет (или создайте новый аккаунт).
- Заполните форму заявки и выберите удобное время.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи и без записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём по записи и без записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём по записи и без записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём по записи и без записи |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём по записи и без записи |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной день |
Личный приём (консультация с сотрудником) – доступен по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен в часы пик (09:00‑12:00) в течение 30‑минутных интервалов.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из реестра актов.
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, электронные формы, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, архивирование актов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Султанова Айгуль Нурисламовна | +7 (716) -52‑30‑02 |
| Заместитель по работе с гражданами | Казакбаев Ержан Мухамедович | +7 (716) -52‑30‑03 |
| Начальник отдела регистрации брака | Абдрахманова Динара Сериковна | +7 (716) -52‑30‑04 |
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из порталов Google Maps, Yandex и Jsprav.ru, ЗАГС Кокшетау имеет средний рейтинг 4,5 из 5 на основе более 30 отзывов. Ниже – выдержки из реальных комментариев:
Ирина П. (5/5): «Отличный сервис! Онлайн‑запись работает без сбоев, сотрудники вежливые, всё сделали быстро.»
Алексей К. (4/5): «Небольшие очереди в будние дни, но в целом процесс регистрации брака прошёл без проблем. Рекомендую пользоватся личным кабинетом.»
Магжан С. (3/5): «Субботний приём только по записи, поэтому пришлось ждать, но сотрудники помогли решить все вопросы.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу ЗАГСа в Яндекс.Картах или Google Maps и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Портал электронного правительства Республики Казахстан (eGov.kz)
- Карта и маршруты до ЗАГСа Кокшетау
- Официальный сайт Акимата Акмолинской области
Новый ЗАГС Кокшетау сочетает в себе традиционный подход к регистрации актов гражданского состояния и современные цифровые сервисы, позволяющие гражданам экономить время и получать услуги онлайн. При необходимости вы всегда можете связаться с нами по телефону, через горячую линию или через личный кабинет на портале eGov.kz. Мы ценим ваш отклик и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.