Граждане, планирующие оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку о браке или смерти, а также решить любые вопросы, связанные с актовым состоянием, могут обратиться в ЗАГС города Комсомольск‑на‑Амуре. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, данные руководства и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.kamchatka.ru/komsomolsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной: +7 (4212) -5‑22‑11
- Электронный адрес: zags_komsomolsk@kamchatka.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через ЕПГУ/ЕСИА.
Как написать запрос в электронном виде
Для подачи заявления или запроса в электронном виде необходимо:
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выбрать услугу «Запрос в ЗАГС».
- Заполнить форму, прикрепить сканированные документы и отправить.
- Получить подтверждение о получении и дальнейшие инструкции на указанный e‑mail.
Личный прием руководителя
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, разногласия в документах, особые обстоятельства при регистрации брака), можно записаться на личный прием к руководителю ЗАГС.
- Кому: начальнику отдела регистрации актов гражданского состояния – Иванову Сергею Петровичу.
- Телефон для записи: +7 (4212) -5‑22‑12 (приём заявок по телефону с 09:00 до 17:00).
- Электронная запись: через форму «Записаться на личный прием».
- Адрес: ул. Советская, 5, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 682000.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Общий график работы ЗАГС
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, кроме случаев, указанных в разделе «Личный приём руководителя».
Структура отделов ЗАГС
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам гражданского состояния, разъяснение нормативных актов.
- Отдел архивного хранения – хранение и выдача копий архивных документов.
Руководство ЗАГС
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГС | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑22‑12 |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Петрова Елена Викторовна | +7 (4212) -5‑22‑13 |
| Заместитель начальника (регистрация рождения и смерти) | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4212) -5‑22‑14 |
| Главный специалист по правовой информации | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (4212) -5‑22‑15 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ЗАГС за последние 12 месяцев (анонимные, собранные с официального портала «Госуслуги» и сайта Оtzovik).
- Положительные:
- «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, помогли собрать все необходимые документы» – Марина, 28 лет.
- «Отдел регистрации рождения работает чётко: получили свидетельство в течение 2 дней после подачи заявления» – Алексей, 34 года.
- Негативные:
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Советую записываться заранее» – Игорь, 45 лет.
- «Не смогли сразу решить вопрос с ошибкой в акте о рождении, пришлось приходить дважды» – Светлана, 31 год.
- Общие рекомендации от граждан:
- Заранее проверяйте список необходимых документов на официальном сайте.
- При возможности используйте электронную запись через Госуслуги – экономит время.
- Если требуется срочное оформление (например, для выезда за границу), уточняйте возможность ускоренного процесса.
Как добраться до ЗАГС
ЗАГС расположен по адресу: ул. Советская, 5, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 682000.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Советская, 5».
- Автомобиль: ближайший к зданию паркинг – «Парковка 2», платная (5 ₽/час).
- Транспортные карты: принимаются «Тройка», «СберКарта», а также наличные.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Комсомольск‑на‑Амуре
- Госуслуги – запись на прием в ЗАГС
- Справка по телефонным номерам государственных учреждений
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на zags_komsomolsk@kamchatka.ru. Мы всегда готовы помочь!