Адрес: 400105‚ г. Волгоград‚ ул. им. Маршала Ерёменко‚ 92
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным порталом администрации Краснооктябрьского района:
- https://www.volgadmin.ru/d/districts/kroktadm/zags
Контактные данные
| Горячая линия (общий номер): | (8442) -3‑06‑05 |
| Телефон отдела (начальник): | (8442) -3‑06‑05 |
| Телефон специалистов: | (8442) -3‑07‑16 |
| Электронный адрес: | zags_krokt@volgograd.ru (уточняйте при обращении) |
| Факс/доп. телефон архива: | (39) -1‑48 |
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут воспользоваться следующими порталами:
- ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) – подача заявлений на регистрацию брака‚ рождения‚ смерти‚ изменение ФИО и др.
- Госуслуги – проверка статуса заявлений‚ получение выписок и копий актов.
- МФЦ (Многофункциональный центр) – прием заявлений‚ поданных через электронные сервисы‚ в часы 16:30‑17:00.
Руководство отдела
- Филатова Софья Валерьевна – начальник отдела‚ телефон (8442) -3‑06‑05
- Донцова Оксана Юрьевна – заместитель начальника отдела‚ телефон (8442) -3‑06‑05
График работы
Все часы указаны в местном времени (МСК).
| Время | Деятельность |
|---|---|
| 08:30‑09:00 | Обработка электронных документов |
| 09:00‑13:00 | Регистрация рождения‚ смерти‚ установление отцовства‚ усыновление‚ перемена имени‚ регистрация брака и расторжение брака |
| 13:00‑14:00 | Перерыв (обед) |
| 16:30‑17:00 | Приём заявлений‚ поступивших через МФЦ |
| 17:00‑17:30 | Работа с документами‚ подготовка выписок |
| 08:30‑17:00 | Торжественная регистрация брака (по предварительной записи) |
| 08:30‑17:00 | Регистрация рождения через суперсервис «Рождение ребенка» (ЕПГУ) |
| 09:00‑13:00 | Регистрация смерти |
Важно: Приём документов у последнего гражданина заканчивается не позже 16:00. Обработка заявления занимает от 30 до 80 минут.
Отделы и основные услуги
- Регистрация рождения и установление отцовства – телефон (8442) -3‑06‑05
- Регистрация смерти – телефон (72) -3‑36
- Регистрация брака – телефон (8442) -3‑07‑16
- Регистрация расторжения брака (по взаимному согласию) – телефон (8442) -3‑07‑16
- Перемена имени‚ исправления в актовых записях – телефон (72) -3‑36
- Усыновление (удочерение) – телефон (8442) -3‑06‑05
- Архив‚ выдача повторных документов – телефон/факс (39) -1‑48
Личный приём (по записи)
Для заключения брака‚ подачи заявлений на изменение ФИО‚ а также для получения справок‚ рекомендуется записываться заранее через:
- Электронный портал «ЗАГС Краснооктябрьского района»
- Телефон (8442) -3‑07‑16 (запись на личный приём)
- МФЦ – запись через сервис «Записаться онлайн»
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в социальных сетях и на форумах:
- Ирина П. (2025‑09‑12): «Время ожидания в отделе иногда достигает 2‑х часов‚ но сотрудники вежливые и помогают разобраться в бумагах. Советую приходить с утра и иметь при себе все необходимые документы.»
- Алексей К. (2024‑04‑03): «Получил справку о смерти за 45 минут‚ хотя пришёл в 8:10. Главное – заранее знать‚ какие документы нужны‚ иначе будет лишняя трата времени.»
- Марина С. (2023‑11‑20): «Трудно попасть к специалисту без записи‚ особенно в дни‚ когда приём только в будние. Порекомендовала записаться через портал ЕПГУ – это экономит часы ожидания.»
- Владимир Д. (2022‑07‑15): «Отдел доступен для людей с ограниченными возможностями? К сожалению‚ пока нет пандуса‚ но сотрудники стараются помочь тем‚ кто нуждается в содействии.»
Как добраться
ЗАГС расположен в центре Краснооктябрьского района‚ удобно добираться:
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45‚ 58 останавливаются у улицы Маршала Ерёменко.
- Трамвай: линия Т‑2 (остановка «Ерёменко»).
- Автомобиль: парковка рядом с зданием ограничена‚ рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела ЗАГС
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- МФЦ – запись и подача заявлений
- ЕПГУ – электронные услуги ЗАГС